Theo đó, ngày 13/7, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin một nhóm khách đi hai taxi 7 chỗ không mào, không phù hiệu từ địa điểm Nam Ga (thành phố Hạ Long) tới bãi biển đối diện Quảng trường Sun Carnival (thành phố Hạ Long). Quãng đường dài khoảng 7,5km, hai lái xe lấy phí 500.000 đồng.
Qua thông tin, Công an thành phố Hạ Long đã liên lạc với nhóm khách nói trên đề nghị cung cấp thông tin hai phương tiện thu giá cao. Đồng thời, bằng các biện pháp nghiệp vụ, Đội Cảnh sát Giao thông - Trật tự (Công an thành phố Hạ Long) đã xác minh được tài xế và phương tiện vi phạm, gồm: L.Q.M.K (thường trú tại phường Việt Hưng, thành phố Hạ Long; lái xe “taxi dù” mang biển kiểm soát 14A - 48798) và N.A.T, (sinh năm 1990, thường trú tổ 4, khu Trới 3, phường Hoành Bồ, thành phố Hạ Long; lái xe “taxi dù” mang biển kiểm soát: 14A - 62916). Công an thành phố Hạ Long đã triệu tập hai người này để làm việc.
Tại cơ quan Công an, L.Q.M.K và N.AT đã thừa nhận hành vi kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, không có giấy phép kinh doanh vận tải theo quy định.
Đội Cảnh sát Giao thông - Trật tự (Công an thành phố Hạ Long) đã lập biên bản xử phạt hành chính mỗi lái xe 11 triệu đồng.
Qua vụ việc này, Công an thành phố Hạ Long khuyến cáo, du khách hỏi giá trước khi sử dụng các dịch vụ, không nên sử dụng các phương tiện “taxi dù” (các xe taxi tem mào, phù hiệu không gắn liền với xe, có thể dễ dàng tháo rời).
Vụ việc thể hiện quyết tâm của Công an thành phố Hạ Long trong việc chấn chỉnh tình trạng “taxi dù” hoạt động trên địa bàn làm ảnh hưởng đến môi trường du lịch.