Cụ thể, vào 9 giờ 30 phút ngày 11/9, Bộ đội Biên phòng Quảng Bình nhận được thông tin về việc tàu cá QB 985-TS do anh Phạm Ngọc Linh (sinh năm 1987, trú xã Cảnh Dương, huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình) làm thuyền trưởng cùng 5 thuyền viên đang khai thác hải sản trên biển. Thuyền viên Nguyễn Ngọc (sinh năm 1963, ở xã Cảnh Dương, huyện Quảng Trạch) bị dây tời trên tàu quấn vào người gây thương tích nặng ở bàn chân phải.
Ngay khi nhận được tin báo, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh đã chỉ đạo Đồn Biên phòng Roòn duy trì liên lạc với tàu cá trên để nắm tình hình; đồng thời, cử quân y đơn vị tư vấn y tế qua thiết bị ICOM, phối hợp với địa phương và các đơn vị liên quan sẵn sàng phương án ứng cứu, hỗ trợ.
Đến khoảng 23 giờ ngày 11/9, tàu cá đã đưa thuyền viên Nguyễn Ngọc vào bờ. Bộ đội Biên phòng phối hợp với gia đình ngư dân và các đơn vị liên quan đã hỗ trợ, tiếp nhận, tiến hành kiểm tra, chăm sóc sức khỏe ban đầu cho ông Ngọc. Đơn vị cũng phối hợp với gia đình nhanh chóng đưa ngư dân bị thương đến bệnh viện cấp cứu, điều trị.