Trước đó, lúc 10 giờ ngày 18/8, Tàu 711 thuộc Hải đoàn 129 Hải quân đang làm nhiệm vụ trên biển tại khu vực đảo Đá Tây của Quần đảo Trường Sa thì nhận được thông báo có tàu cá của ngư dân gặp nạn, bị mắc tại bãi cạn trên biển. Tàu 711 đã di chuyển đến khu vực, nhanh chóng hỗ trợ, giúp đỡ ngư dân trên tàu bị nạn.
Tàu cá BĐ 98172 TS có 15 ngư dân, do ông Phan Thơm (quê ở phường Tam Quan, thị xã Hoài Nhơn, tỉnh Bình Định) làm thuyền trưởng. Ngày 18/8, khi đến khu vực Đảo Đá Tây, do không nắm rõ tình hình thủy văn khu vực, tàu đã đi vào bãi cạn gần đảo và bị mắc cạn.
Qua khảo sát của tổ kỹ thuật, tàu cá bị thủng khoang máy, nước ngập máy chính, không còn khả năng hoạt động. Cán bộ, chiến sĩ Tàu 711 đã nhanh chóng buộc dây lai kéo, giữ không cho tàu cá dạt vào bãi cạn; đồng thời dùng máy bơm để hút nước ngập, chống chìm cho tàu cá BĐ 98172 TS.
Sáng 19/8, cán bộ, chiến sĩ Tàu 711 tiếp tục tổ chức giúp đỡ tàu cá BĐ 98172 TS vận chuyển ngư cụ, hải sản đã đánh bắt được (khoảng 15 tấn) sang tàu cá khác cùng tổ đội. Bên cạnh đó, Tàu 711 cũng hỗ trợ về lương thực, thực phẩm, nước, thuốc men và chăm sóc sức khỏe ngư dân trên tàu gặp nạn.
Đến 12 giờ ngày 19/8, cán bộ, chiến sĩ Tàu 711 vẫn sử dụng máy bơm công suất lớn để hút nước, làm khô khoang tàu, tiến hành gia cố tạm các lỗ thủng; đồng thời nghiên cứu phương án kéo tàu cá gặp nạn ra khỏi khu vực mắc cạn về các âu tàu của lực lượng Hải quân để sửa chữa, khắc phục.