Bệnh nhân tên Orlanda Ubana, sinh năm 1965, quốc tịch Philippines, làm thợ điện trên tàu Panagia Force (Marshall Islands). Tàu này đang hành trình chở nông sản từ Singapore đến cảng Cái Lân (tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam).
Lúc 0 giờ 45 phút ngày 18/3, khi tàu đến vị trí cách Nha Trang 124 hải lý về hướng Đông Nam, Thuyền trưởng báo nạn khẩn cấp vì thuyền viên Orlanda Ubana bị đau toàn bộ ổ bụng, nôn, đại tiện ra máu, tim đập nhanh, nhịp thở không bình thường. Mặc dù đã được uống thuốc, dùng máy trợ thở khẩn cấp nhưng tình trạng diễn biến xấu, rất nguy hiểm đến tính mạng, Thuyền trưởng yêu cầu được hỗ trợ y tế và đưa thuyền viên về Nha Trang cấp cứu khẩn cấp.
Nhận được yêu cầu cứu nạn, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam giữ liên lạc thường xuyên, trực tiếp với tàu để cập nhật tình trạng bệnh nhân và hướng dẫn các biện pháp sơ cứu ban đầu nhằm đảm bảo an toàn tính mạng cho thuyền viên. Tiếp đó, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam đã điều động Tàu SAR27-01 (Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam khu vực IV) đang ứng trực tại Nha Trang và tổ cấp cứu y tế khẩn trương lên đường thực hiện nhiệm vụ, đưa bệnh nhân vào bờ cấp cứu an toàn.
Trong quá trình cứu nạn, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam khu vực IV đã phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng tại địa phương và thực hiện các quy trình kiểm dịch, đảm bảo công tác an toàn phòng, chống dịch COVID-19.