Cùng với Đoàn Văn Hậu còn có 277 hành khách là công dân Việt Nam từ các nước thuộc khu vực châu Âu cũng trở về nước.
Đoàn Văn Hậu cùng các hành khách khác đều được kiểm tra y tế, đo thân nhiệt trước khi lên chuyến bay, đồng thời đeo khẩu trang y tế suốt hành trình.