Chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái góp phần tích cực thực hiện tốt chính sách bảo hiểm.
Một vài năm trở lại đây, chuyển đổi số trong ngành Bảo hiểm Xã hội bước đầu mang lại kết quả tích cực. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp, Bảo hiểm Xã hội thực hiện giao dịch điện tử với tất cả đơn vị, doanh nghiệp, người lao động, người dân. Do đó, mọi giao dịch về thu, chi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đều có thể thanh toán qua các hình thức như, ví điện tử, internet banking, cổng thanh toán điện tử…
Trước ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, thực hiện Nghị quyết 116/NQ-CP của Chính phủ trong việc chi trả chế độ cho người lao động từ Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp, việc áp dụng công nghệ số, các phần mềm, ứng dụng góp phần giải quyết chế độ chính sách cho người lao động nhanh chóng, kịp thời, đúng đối tượng.
Tính đến hết tháng 11/2021, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái đã chi trả chế độ cho 26.285 lao động, với số tiền hơn 63 tỷ đồng, trong đó, 23.030 người đang tham gia bảo hiểm thất nghiệp (số tiền được chi trả là gần 57 tỷ đồng), 3.255 người có thời gian bảo lưu quá trình tham gia bảo hiểm thất nghiệp (số tiền được chi trả hơn 6,5 tỷ đồng). Phần lớn các hồ sơ đề nghị giải quyết chế độ, chính sách gửi đến cơ quan Bảo hiểm Xã hội bằng giao dịch điện tử.
Ông Mai Đức Thành, Phó trưởng Phòng Quản lý thu, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái cho biết, khi người lao động có đề nghị hỗ trợ không cần trực tiếp đến cơ quan Bảo hiểm Xãhội mà có thể đăng ký kê khai hỗ trợ qua cổng dịch vụ công quốc gia hoặc đăng ký ngay trên ứng dụng VssID được cài đặt trên điện thoại thông minh. Sau khi nhận được kê khai hỗ trợ của người lao động, cán bộ Bảo hiểm Xã hội tiếp nhận kiểm tra, rà soát, đối chiếu hồ sơ và chuyển cho các Phòng liên quan giải quyết nhanh chóng, kịp thời, tiền hỗ trợ được chuyển qua tài khoản.
Ông Lê Văn Chiến, Tổ 2, phường Minh Tân, thành phố Yên Bái là một trong những lao động bị thất nghiệp do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Trước những khó khăn về kinh tế của gia đình, thông qua phần mền VssID, ông Chiến biết mình thuộc đối tượng được hưởng trợ cấp theo Nghị quyết 116 của Chính phủ.
Ông đã làm hồ sơ kê khai gửi Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái làm thủ tục xin hưởng chế độ và được hướng dẫn tận tình về thủ tục cũng như phương thức nhận tiền qua tài khoản ngân hàng. Nhờ vậy, ông Chiến đã nhận được khoản tiền trợ cấp nhanh chóng, chính xác mà không phải đi lại nhiều lần. Điều đó giúp gia đình ông vơi bớt khó khăn về kinh tế, đồng thời đảm bảo an toàn sức khỏe trong mùa dịch.
Phấn khởi sau khi nhận khoản tiền trợ cấp theo Nghị quyết 116 của Chính phủ, ông Lê Văn Chiến bày tỏ sự hài lòng với cách phục vụ chuyên nghiệp của Bảo hiểm Xã hội tỉnh, việc thanh toán tiền hỗ trợ rất nhanh gọn.
Để thực hiện tốt việc chuyển đổi số về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái tăng cường giải pháp số hóa hồ sơ, cơ sở dữ liệu về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Xác định rõ trách nhiệm và phân công cụ thể nội dung công việc, yêu cầu về chất lượng, thời gian tiến hành của các đơn vị liên quan trong việc thực hiện chuyển đổi số. Cùng với đó, Bảo hiểm Xã hội tỉnh tăng cường tính chủ động, kịp thời đôn đốc, hướng dẫn và tháo gỡ vướng mắc, khó khăn trong quá trình tổ chức thực hiện.
Theo kế hoạch, năm 2021, các đơn vị thuộc Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái đảm bảo cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho toàn bộ thủ tục hành chính, cung cấp kênh thanh toán điện tử trực tuyến qua internet giữa đơn vị, người tham gia và cơ quan Bảo hiểm Xã hội thông qua giao dịch điện tử với các ngân hàng. Ngành Bảo hiểm Xã hội đẩy mạnh triển khai ứng dụng VssID trên các thiết bị di động...
Ông Phạm Quốc Tuấn, Phó Giám đốc Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái cho biết, năm 2021, đơn vị đã triển khai quyết liệt việc ứng dụng phần mềm VssID, cài đặt trên điện thoại thông minh. Đơn vị hướng dẫn người dân hiểu rõ các tính năng của phần mềm, cách tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, trong đó, công khai minh bạch thời gian đóng, mức đóng của người tham gia bảo hiểm xã hội và quyền lợi tham gia bảo hiểm y tế khi chi phí khám chữa bệnh đều được thông báo qua ứng dụng VssID.
Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái.
Với mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin theo phương châm lấy người dân làm trung tâm, thời gian tới, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Yên Bái rà soát, cập nhật thông tin và hoàn thiện cơ sở dữ liệu về: hộ gia đình tham gia bảo hiểm y tế, người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, quá trình hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp… Đơn vị tăng cường giải pháp để tăng nhanh số người cài đặt, sử dụng VssID, rà soát phần mềm quản lý hoạt động nghiệp vụ của ngành nhằm phát hiện nội dung chưa phù hợp với thực tế và đề nghị Bảo hiểm Xã hội Việt Nam cập nhật, chỉnh sửa cho phù hợp.
Bảo hiểm Xã hội tỉnh phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành như: Thông tin và Truyền thông, Y tế, Lao động - Thương binh và Xã hội, Kế hoạch và Đầu tư, Cục Thuế tỉnh triển khai thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu liên quan đến lĩnh vực Bảo hiểm Xã hội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng sự hài lòng của người tham gia.