Ngay khi phát hiện vụ cháy, người dân đã gọi điện báo cho cho lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy. Khoảng 20 chiến sĩ cùng 4 xe cứu hỏa và 3 xe bồn chở nước của Công ty cổ phần Môi trường đô thị được huy động đến hiện trường để tham gia công tác chữa cháy. Tuy nhiên, do vị trí ngôi nhà bị cháy nằm trong hẻm, đường nhỏ, nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn.
Đến 14 giờ 30 phút cùng ngày, đám cháy mới cơ bản được khống chế và dập tắt. Do vị trí ngôi nhà bị cháy là nhà tập thể liền kề, nên đám cháy đã lan sang ngôi nhà bên cạnh và cả 2 ngôi nhà đều bị thiêu rụi, không có thiệt hại về người.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.