Theo bà Trương Thị Hoàng Yến, hiện tại chưa thể biết chính xác ngày khắc phục xong sự cố, song đơn vị đang tập trung khắc phục sự cố, ổn định hệ thống trong thời gian sớm nhất. Những ngày gần đây, thiết bị giám sát hành trình trên các tàu cá tại Quảng Bình mỗi ngày đã kết nối và hoạt động khoảng từ 2 - 3 tiếng. Tuy nhiên, kết nối vẫn còn chập chờn, chưa ổn định.
Liên quan đến vụ việc này, ông Lê Ngọc Linh, Chi cục trưởng Chi cục Thủy sản Quảng Bình cho biết, hiện các tàu cá đánh bắt xa bờ tại địa phương đang phải tạm sử dụng máy nhắn tin và bộ đàm tầm xa (VX 1.700) để báo cáo vị trí về Trạm bờ (Chi cục Thủy sản) 6 tiếng/lần. Đây là máy sóng tầm trung nên có nhiều hạn chế, việc báo cáo vị trí về bờ gặp rất nhiều khó khăn. Ngư dân địa phương mong muốn nhà mạng viễn thông VNPT khẩn trương khắc phục sự cố để yên tâm vươn khơi bám biển.
Trước đó, như TTXVN đã đưa tin, do sự cố từ mạng viễn thông VNPT đã khiến 800 tàu cá xa bờ tại tỉnh Quảng Bình mất kết nối thiết bị giám sát hành trình từ ngày 15/4 đến nay. Thực trạng này khiến ngư dân có tàu cá đánh bắt xa bờ gặp rất nhiều khó khăn; các đơn vị, địa phương cũng gặp khó trong việc quản lý, giám sát hành trình đánh bắt của tàu cá trên biển để ngăn chặn triệt để việc khai thác trái phép IUU.
Theo thống kê của tỉnh Quảng Bình, ngoài 800 tàu cá sử dụng dịch vụ từ mạng viễn thông VNPT và mất kết nối, các tàu cá xa bờ sử dụng các nhà mạng khác, thiết bị giám sát vẫn hoạt động bình thường.