Trong 7 tháng của năm 2021 đã có hơn 3.900 cuộc tấn công mạng gây ra sự cố vào hệ thống thông tin mạng tại Việt Nam. Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC) thuộc Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) thống kê, từ ngày 26/7 đến ngày 8/8 (2 tuần), có tới 106 ý kiến phản ánh về các trường hợp lừa đảo người dùng trên không gian mạng Việt Nam. Nội dung lừa đảo liên quan đến giả mạo website của hệ thống phần mềm gồm máy chủ email và máy khách Zimbra, hệ thống chuyển tiền quốc tế WesternUnion, Công ty An toàn thực phẩm Hà Nội; xuất hiện các website giả mạo ngân hàng (BIDV, Sacombank, Vietcombank); thông tin xin trợ cấp tiêm chủng vaccine phòng COVID-19. Các vụ lừa đảo xác nhận tài khoản ngân hàng, tuyển dụng online lừa tiền… tiếp tục được phản ánh.
Đồng thời, Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia cảnh báo các hình thức lừa đảo liên quan đến COVID-19 gồm: giả mạo công chức chính quyền; bán sản phẩm y tế không minh bạch; lấy cắp dữ liệu cá nhân; giả mạo kêu gọi ủng hộ từ thiện; tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ lừa đảo. Các cuộc tấn công lừa đảo đều sử dụng kỹ thuật cũ nhưng lợi dụng các nội dung, thông tin thể hiện theo cách mới, đặc biệt là các thông tin liên quan đến tình hình dịch COVID-19 để làm người dân hoang mang, mất cảnh giác và dễ mắc lừa.
Lý giải nguyên nhân số sự cố tấn công mạng tăng cao, nhất là sự cố cài mã độc và tấn công lừa đảo, chuyên gia an ninh mạng chia sẻ, khi nhiều địa phương áp dụng biện pháp giãn cách xã hội trên theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ thì số lượng người dùng internet và thời gian sử dụng mạng xã hội đồng thời tăng lên. Lợi dụng sự quan tâm của toàn xã hội đối với tình hình dịch bệnh COVID-19, các đối tượng xấu tiếp tục tăng cường tấn công mạng, phát tán, lây nhiễm mã độc, lừa đảo để chiếm đoạt, phá hoại thông tin của người dùng và các tổ chức.
Chuyên gia an toàn thông tin đã liên tục cảnh báo, khuyến nghị người dùng internet, mạng xã hội tại Việt Nam nâng cao cảnh giác, thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn để bảo vệ mình và người thân trước những hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. Người dùng cần chủ động nắm bắt các mẹo để tránh lừa đảo trực tuyến liên quan đến dịch bệnh COVID-19 như: chỉ cập nhật thông tin mới về tình hình dịch bệnh COVID-19 qua các nguồn tin chính thống; cảnh giác trước cách tiếp cận của kẻ lừa đảo như qua email, tin nhắn, cuộc gọi tự động; cài đặt xác thực bảo mật 2 lớp với các tài khoản…
Thêm vào đó, người dân cần tích cực gửi thông tin của trang web có dấu hiệu lừa đảo vào địa chỉ chính thức của Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng (https://canhbao.ncsc.gov.vn/#!/); tăng cường sử dụng hệ sinh thái Tín nhiệm mạng (https://tinnhiemmang.vn) để xác thực thông tin về tổ chức, giúp người dùng nắm bắt chính xác các thông tin tin cậy (website, email, số điện thoại…) của tổ chức cần tìm kiếm.