Hiện cước 3G đang được các mạng di động bán dưới giá thành, điều đó nghĩa là dịch vụ 2G đang phải bù chéo để “chia lửa” cho dịch vụ 3G.
Nghịch lý 3G ở Việt Nam
Theo Báo cáo “Khảo sát mức độ hài lòng của người dùng 3G tại 3 thành phố Hà Nội - Đà Nẵng - TP.HCM” do Công ty Nielsen công bố vào tháng 5/2013 đã đưa ra con số khá thú vị là số lượng người dùng 3G ở Hà Nội- Đà Nẵng- TP.HCM năm 2012 đã tăng xấp xỉ 5 lần so với năm 2011. Nghiên cứu này cũng đưa ra con số có tới 60% người dùng 3G đã sử dụng 3G hàng ngày (tỷ lệ này của năm 2011 chỉ là 42%). 3 mạng di động lớn nhất Việt Nam là Viettel, MobiFone và VinaPhone cũng xác nhận con số lưu lượng 3G của các nhà mạng này đang tăng với cấp số nhân.
Trong khi 3G đang có mức phát triển khá lý tưởng tại Việt Nam thì dịch vụ này đang có nghịch lý là nhà mạng đang lỗ vì cước 3G đang được bán dưới giá thành. Theo thống kê sơ bộ của các nhà mạng thìgiá dịch vụ 3Gđược bán ra chỉ bằng35- % so với mức giá thành của dịch vụ.
Phát biểu tại buổi tọa đàm OTT mới đây, ông Nguyễn Mạnh Hùng -Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel cũng cho biết thêm, 4 năm trước, các nhà mạng bắt đầu đầu tư vào mạng 3G. Trong giai đoạn đầu phát triển, để kích cầu cho dịch vụ mới, nhiều nhà mạng đã giảm giá cước dưới mức giá thành. Hiện giá cước 3G tại Việt Namrẻ nhất thế giới. "Khi sinh ra mạng 3G, các nhà mạng ở Việt Nam tính giá thành theo giá trị cận biên vì nghĩ rằng 3G sẽ tạo ra nguồn doanh thu mới bên cạnh doanh thu từ mạng 2G và chỉ dùng khoản chi phí tăng thêm để tính giá thành. Đến nay 3G dần thay thế 2G và tất cả chi phí cho 2G dồn hết cho 3G phải "gánh", vì vậy nhà mạng phải tính chuyện tăng giá cước 3G", ông Hùng nói.
Lập tức phía MobiFone cũng lên tiếng thừa nhận 3G hiện nay đang bán dưới giá thành và phải lấy dịch vụ 2G bù lỗ cho 3G. VinaPhone cũng khẳng định dịch vụ 3G đang được các mạng bán dưới giá thành.
Cước 3G sẽ tăng, nhưng không đột biến
Mới đây, MobiFone và VinaPhone và Viettel đã chính thức đề xuất lên Bộ TT&TT tăng cước 3G vì hiện tại dịch vụ này đang bán dưới giá thành. Phía MobiFone cho biết, hiện giá 3G của Việt Nam đang rẻhơnkhoảng 10 lầnso vớiTrung Quốc và rẻ hơntận 40 lầnso với các nướcChâu Âu. Việt Nam đang nằm trong nhóm có cước 3G rẻ nhất trên thế giới. Đại diện VinaPhone phân tích, dù giá cước dữ liệu của Việt Nam thuộc diện thấp trong khu vực và thế giới nhưng số lượng thuê bao sử dụng 3G trên mạng VinaPhone chỉ chiếm 15-20% tổng số thuê bao có trên mạng và doanh thu từ dữ liệu 3G ở mức 5-10% doanh thu toàn mạng, trong khi đó, chi phí đầu tư cho mạng 3G rất lớn tới hàng tỷ USD. Phía Viettel cũng đưa ra con số mặc dù đầu tư cho 3G rất lớn, nhưng đến thời điểm này doanh thu 3G thì chỉ ở khoảng hơn 10% doanh thu của dịch vụ di động.
Cục Viễn thông cũng xác nhận giá cước 3G của Việt Nam đang ở nhóm rẻ nhất thế giới và chỉ chưa bằng 50% cước 3G của khu vực ASEAN. Cũng theo Cục Viễn thông, nếu để mức cước 3G quá thấp như hiện nay thì nhà mạng sẽ không đầu tư vào 3G nữa thì khách hàng sẽ là người chịu thiệt. Vì vậy, cần phải có được dịch vụ có chất lượng phù hợp và tương xứng với giá thành. Khi tăng cước 3G thì nhà mạng sẽ có điều kiện đầu tư cho mạng lưới và nâng chất lượng dịch vụ.
Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng cho biết, việc giá cước 3Gdần dần đi lên dựa trên cơ sở giá thành là một xu hướng tất yếu. Trong thời gian đầu triển khai dịch vụ 3G, để thu hút người dùng vàkích cầu cho thị trường, doanh nghiệpphải bấm bụng bán dưới giá thành, đưa ra mức cước rất rẻ. Đồng thời, Bộ cũng chưa quản lý giá cước để tạo điều kiện cho thị trường phát triển. Tuy nhiên, đến thời điểm này, khi số lượng thuê bao và tỷ lệ sử dụng 3Gtăng mạnh thì doanh nghiệp cần phải điều chỉnh lại giá cước tiệm cận với giá thành.
Cục viễn thông cho biết, việc tăng cước 3G là việc chắc chắn các mạng sẽ phải thực hiện, nhưng việc tăng cước này cũng phải có lộ trình chứ không thể tăng đột biến để đảm bảo không gây xáo trộn cho khách hàng. Các mạng di động có trách nhiệm phải đảm bảo kinh doanh hiệu quả, nhưng cũng phải chia sẻ với khách hàng trong bối cảnh kinh tế đang khó khăn. Vì vậy, trước mắt sẽ chỉ tăng cước 3G ở mức độ vừa phải và sẽ có lộ trình tăng cước tiếp trong năm 2014.