Với mong muốn giúp hoạt động thanh toán diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi hơn, trong thời gian qua Agribank chi nhánh Bình Thạnh cùng Bệnh viện TP. Thủ Đức đã phối hợp triển khai các sản phẩm tài chính ngân hàng như: lắp đặt hệ thống máy POS, phát hành thẻ liên kết để thanh toán viện phí qua POS… Ngoài ra, còn cung cấp các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt khác như thanh toán qua mã QR, qua hệ thống Agribank E-Mobile Banking…
Việc lắp đặt và triển khai AutoBank CDM lần này hướng tới mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm để nâng cao chất lượng phục vụ, giúp cán bộ nhân viên bệnh nhân và người nhà bệnh nhân dễ dàng hơn trong hoạt động thanh toán viện phí cũng như các giao dịch ngân hàng khác.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 vẫn còn nhiều diễn biến phức tạp, máy Autobank CDM được đưa vào vận hành giúp gia tăng tiện ích trong các hoạt động thanh toán. Bên cạnh đó, thay vì giao dịch gửi tiền trực tiếp tại quầy, các máy CDM sẽ phát huy vai trò hỗ trợ khách hàng 24/7, không cần phải chờ đợi, xếp hàng, chứng từ giao dịch. Agribank chi nhánh Bình Thạnh mong muốn đây sẽ là phương tiện phục vụ tối ưu cho các bệnh nhân đến thăm khám và hơn hai nghìn y bác sĩ, nhân viên Bệnh viện Thủ Đức.
CDM (Cash Deposit Machine) là máy gửi tiền tự động (Autobank) hay còn gọi là ATM đa chức năng, với tính năng như những giao dịch viên ngân hàng điện tử. Những giao dịch ngân hàng thông thường của khách hàng sẽ được thực hiện ngay máy CDM này mà không phải trực tiếp vào bên trong quầy giao dịch gặp giao dịch viên. Ngoài việc bao gồm các tính năng như máy ATM thông thường, CDM còn được trang bị thêm những tính năng nổi bật như: Gửi tiền mặt vào tài khoản và mở tài khoản Tiền gửi Trực tuyến (Gửi tiền tiết kiệm)… Đây là một trong những bước tiến của Agribank trong việc đẩy mạnh nghiên cứu phát triển các sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ.
Agribank đang từng bước bắt kịp xu thế ngân hàng số, gia tăng tiện ích và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng. Agribank AutoBank CDM sử dụng công nghệ hiện đại, ứng dụng phần mềm đạt tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo dữ liệu được mã hóa và tính xác thực cao, an toàn giao dịch, góp phần tích cực trong việc triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt mà Agribank đang hướng tới. Dịch vụ Ngân hàng tự động Autobank CDM 24/7 của Agribank đã đạt giải thưởng Sao Khuê cho phần mềm/hệ thống xuất sắc nhất trong lĩnh vực Ngân hàng - Tài chính năm 2021.