Giải thưởng đã ghi nhận nỗ lực của Grab Việt Nam với chính sách nhân sự vượt trội, chế độ đãi ngộ hấp dẫn và thường xuyên tổ chức các hoạt động nội bộ sôi nổi nhằm gia tăng sự gắn kết của nhân viên, đồng thời đánh giá rất cao sự linh hoạt của Grab Việt Nam trong bối cảnh đối mặt với những thách thức và bất ổn do đại dịch COVID-19 gây ra. Với giải thưởng này, Grab Việt Nam một lần nữa khẳng định nỗ lực thực hiện sứ mệnh Grab Vì Cộng Đồng nhằm chung tay cùng Chính phủ phát triển lực lượng lao động với những kỹ năng cần thiết, qua đó góp phần vào quá trình phát triển nền kinh tế số tại Việt Nam.
Thành tích trên đánh dấu sự nỗ lực của Grab trong việc tạo dựng môi trường làm việc dựa trên văn hóa có tên là “The Grab Way” bao gồm các nguyên tắc cốt lõi, gọi tắt là 4Hs: Heart - phục vụ bằng cả trái tim; Hunger - khao khát phục vụ, đổi mới, luôn đặt đối tác và người dùng lên hàng đầu; Honour - không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng; và Humility - đề cao sự khiêm nhường, tinh thần cải tiến.
Thời gian qua, Grab đã triển khai nhiều hoạt động nhằm nuôi dưỡng và phát triển nhân tài ở Việt Nam. Tháng 4/2021, Grab đã triển khai chương trình Grab Future Unicorn - Kỳ Lân Tập Sự 2021, nhằm mục tiêu khai phá tiềm năng và phát triển kỹ năng của các tài năng trẻ Việt Nam trở thành những nhà lãnh đạo Kỳ Lân trong tương lai. Sau 4 vòng tuyển chọn chính, Grab đã tìm ra 5 Kỳ lân tập sự xuất sắc để tham gia vào các phòng ban như Mobility & Express, Food & Mart, Marketing, Strategy & Planning, Marketplace.
Trước đó, vào tháng 7/2020, Grab cũng đã khởi động chương trình Grab Ventures Ignite, chương trình tăng tốc khởi nghiệp dành cho các startup giai đoạn đầu, nhằm khuyến khích tinh thần khởi nghiệp và hỗ trợ sự phát triển của hệ sinh thái khởi nghiệp công nghệ tại Việt Nam. Grab Ventures Ignite đã chọn lựa 13 startup để đồng hành xuyên suốt chương trình và trang bị cho họ kiến thức, kinh nghiệm thực tế để phát triển và thích nghi trong bối cảnh đại dịch còn nhiều bất ổn. Sau quá trình tuyển chọn, 5 startup xuất sắc nhất đã được công bố và trao giải vào tháng 11/2020.