Với tổng tài sản tăng 13% so với 2019, đạt mức trên 178 nghìn tỷ, MSB dự kiến đạt lợi nhuận trước thuế 2.500 tỷ đồng, tăng hơn 94% so với năm 2019 và bằng 174% kế hoạch.
Có được kết quả kinh doanh này là nhờ tổng thu nhập thuần đã tăng gần 52% so với năm 2019 lên mức 7.013 tỷ đồng, trong đó, thu nhập lãi ròng ghi nhận kết quả 4.705 tỷ (tăng 57% so với năm trước) trên cơ sở cơ cấu nguồn vốn hiệu quả, tập trung tăng trưởng quy mô ở các hạng mục tài sản sinh lời cao và quản lý tốt nợ xấu. Tổng thu nhập ngoài lãi của ngân hàng tăng đến 42%/năm, đóng góp hơn 2.300 tỷ cho tổng thu nhập thuần. Đặc biệt, thu thuần về hoạt động dịch vụ tăng đến 50%. Thu từ phí bán Bảo hiểm Banca cũng là điểm nhấn trong tổng thu nhập phí khi quý 4/2020, MSB liên tục lọt Top ngân hàng có doanh thu Banca cao nhất thị trường.