Với chiến lược lấy Khách hàng làm trọng tâm, để cho ra đời những dòng sản phẩm bảo hiểm đa dạng từ bảo vệ tài chính trọn đời, chăm sóc sức khỏe, các giải pháp về bảo hiểm giáo dục cho các gia đình, trẻ em, những chương trình hưu trí tự nguyện cho người lao động.
Năm 2017 và 2018, Sun Life Việt Nam được Tạp chí Tài chính Quốc tế (IMF) của Anh Quốc bình chọn “Công ty cung cấp giải pháp bảo hiểm nhân thọ tốt nhất Việt Nam". Hiện Sun Life Việt Nam có vốn điều lệ 2.570 tỷ đồng, 55 văn phòng kinh doanh trên cả nước với trang thiết bị hiện đại, cùng sự hỗ trợ về công nghệ như: my Sun Life, hệ thống thanh toán VNPOST và PAYOO, giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất của Sun Life.