Lễ khai trương đường bay diễn ra tại sân bay Quốc tế Narita với sự tham dự của ông Vũ Hồng Nam, Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản, ông Yasuo Ishii, đại diện Bộ Đất đai, Hạ tầng, Vận tải và Du lịch Nhật Bản và ông Makoto Natsume, Chủ tịch kiêm Giám đốc Sân bay Quốc tế Narita.
Phát biểu tại Lễ khai trương đường bay, ông Đỗ Xuân Quang, Phó Tổng Giám đốc Vietjet cho biết: “Tiếp sau hai đường bay Hà Nội – Osaka và TP Hồ Chí Minh - Osaka, việc ra mắt đường bay mới mang đến thêm một lựa chọn di chuyển cho người dân và du khách từ Tokyo nói riêng, cũng như vùng Kanto của Nhật Bản nói chung đến Hà Nội, từ đó chuyển tiếp đến các địa danh du lịch nổi tiếng thế giới của Việt Nam như Sapa, Vịnh Hạ Long, Tràng An, Hang Sơn Đoòng... Người dân hai nước và du khách quốc tế cũng sẽ dễ dàng nối chuyến đến các nước Đông Nam Á khác và ngược lại đến khu vực Bắc Á với mạng bay phủ khắp và không ngừng mở rộng của Vietjet trong thời gian tới".
Đường bay Hà Nội – Tokyo (Narita) được khai thác khứ hồi hàng ngày với thời gian bay mỗi chặng khoảng 6 giờ bằng tàu bay mới và hiện đại. Trước đó, Vietjet đã mở hai đường bay đến Nhật Bản, bao gồm Hà Nội – Osaka từ ngày 8/11/2018 và TP Hồ Chí Minh – Osaka từ ngày 14/12/2018. Hành khách có thể đặt vé tại www.vietjetair.com.
Đường bay Hà Nội - Osaka cũng là đường bay trong chương trình bay hợp tác liên danh (code-share) của Vietjet và Japan Airlines. Một số đường bay khác do Vietjet khai thác thuộc chương trình bay liên danh với Japan Airlines gồm có Hà Nội - TP Hồ Chí Minh, Hà Nội - Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh - Đà Nẵng.
Với 39 đường bay nội địa và 66 đường bay quốc tế, Vietjet khai thác các chuyến bay an toàn với độ tin cậy kỹ thuật 99,66%, cao nhất trong khu vực châu Á Thái Bình Dương. Là thành viên chính thức của Hiệp hội các nhà vận tải hàng không quốc tế (IATA), Vietjet sở hữu chứng chỉ “An toàn hàng không quốc tế IOSA”, được tổ chức quốc tế AirlineRatings đánh giá chỉ số an toàn đạt 7 sao - mức cao nhất của các hãng hàng không trên thế giới.
Nhằm chào mừng đường bay Hà Nội - Tokyo, Vietjet đã dành tặng 1 triệu vé siêu tiết kiệm giá chỉ từ 0 đồng vào tất cả các ngày vàng từ 9/1 đến 11/1/2019 tại website www.vietjetair.com. Vé khuyến mại áp dụng cho các đường bay Hà Nội – Osaka, Tp.HCM – Osaka và Hà Nội – Tokyo. Thời gian bay áp dụng từ ngày 14/2/2019 đến ngày 31/12/2019.