Công văn báo cáo của Sở VHTTDL Cần Thơ về vi phạm trong kinh doanh hoạt động lữ hành của Công ty EPAC. |
Ngày 21/7, Sở VHTTDL Cần Thơ đã có báo cáo gửi Tổng cục Du lịch về sự viêc Công ty Cổ phần Giáo dục ứng dụng EPAC (Công ty EPAC) bỏ rơi khách tại Thái Lan.
Theo đó, ngày 20/7, Sở VHTTDL Cần Thơ và đại diện phòng An ninh kinh tế, An ninh chính trị nội bộ (Công an tỉnh Cần Thơ) đã làm việc với Công ty EPAC.
Qua báo cáo của ông Trần Dương Xuân Vĩnh, Chủ tịch HĐQT Công ty EPAC, Công ty không có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, không báo cáo Sở VHTTDL Cần Thơ về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữ hành. Ông Dương Hoài Hận (là HDV chính đi theo hỗ trợ đoàn) và ông Ngô Thanh Đến (nhân viên mới đi theo để học tập kinh nghiệm) dẫn đoàn đi Thái Lan đều không có thẻ HDV du lịch quốc tế theo quy định.
Về giải quyết quyền lợi cho khách, Công ty đã thống nhất hoàn lại 100% số tiền khách mua tour, thời hạn đến ngày 10/8/2017. Công ty đang liên hệ với cơ quan chức năng sớm giải quyết cho 2 HDV bị bắt tại Thái Lan trở về Việt Nam.
Sở VHTTDL Cần Thơ yêu cầu Công ty EPAC ngừng hoạt động kinh doanh lữ hành đồng thời xử lý vi phạm của công ty theo quy định.
Theo quy định về mức xử phạt vi phạm về kinh doanh lữ hành du lịch được quy định tại Nghị định 16/2012/NĐ-CP, doanh nghiệp bị phạt tiền từ 30 triệu đến 40 triệu đồng hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế; sử dụng hướng dẫn viên không thẻ bị phạt tiền từ 5 triệu đến 10 triệu đồng.