Dự báo các ngày cao điểm (từ thứ Bảy đến thứ Hai tức ngày 30/4 -2/5), lượng khách đổ về cùng lúc sẽ khiến nhiều dịch vụ ở Đà Lạt quá tải. Theo khảo sát, nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú ở Đà Lạt đã thông báo hết phòng trống trong các ngày cao điểm của kỳ nghỉ lễ năm nay. Giá phòng nhà nghỉ, khách sạn dịp này tăng từ 30 - 50% so với ngày thường, dao động từ 500.000 - 800.000 đồng/đêm/phòng 2 người, 900.000 - 1.200.000 đồng/đêm/phòng 4 người.
Theo Phòng Văn hóa - Thông tin Đà Lạt, thành phố hiện có hơn 2.230 cơ sở lưu trú với trên 29.000 phòng ngủ, 46.600 giường, có thể đón tiếp khoảng 50.000 du khách cùng lúc. Cơ quan chức năng lưu ý, du khách nên đặt phòng qua các kênh uy tín để tránh bị kẻ gian lừa đảo, trục lợi. Thực tế thời gian qua, cơ quan chức năng ghi nhận một số trường hợp du khách phản ánh dù đã chuyển tiền đặt phòng trước nhưng khi đến nơi lại không được bố trí phòng nghỉ như thỏa thuận.
Ông Lê Anh Kiệt lưu ý, du khách khi đến Đà Lạt nếu gặp các vấn đề phát sinh nên phản ánh sớm tới số điện thoại đường dây nóng 0912.903.178 của đơn vị để được hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết.