Xe buýt tham quan hai tầng City Sightseeing với thiết kế riêng, nóc thoáng bố trí 54 ghế ngồi thoải mái và thuận tiện giúp hành khách có thể ngắm nhìn cảnh quan với không gian thoáng, thư giãn. Ngoài ra, trên xe còn thiết kế riêng 1 ghế ngồi dành cho người khuyết tật và 5 chỗ đứng có tay vịn cho du khách.
Để du khách dễ dàng, chủ động hiểu thêm về những điểm tham quan nổi tiếng khi tới Huế, ở mỗi ghế ngồi được trang bị hệ thống thuyết minh đa ngôn ngữ kết nối định vị GPS. Khi đến từng điểm đến, du khách được giới thiệu về vẻ đẹp, bề dày lịch sử và những câu chuyện văn hóa, kiến trúc ấn tượng của các địa điểm.
Mỗi ngày, hệ thống xe buýt hai tầng thương hiệu City Sightseeing triển khai 15 chuyến xe “Tuyến City tour - Hành trình Di sản Cố đô Huế” đi qua 12 điểm dừng nổi tiếng của thành phố Huế như Chợ Đông Ba, Vườn An Hiên, chùa Linh Mụ… và chuyến xe “Tuyến ngắm cảnh đêm Huế” tham quan qua cầu Phú Xuân, cầu Dã Viên ngắm cảnh về đêm.
Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam - Hà Nội (Vietnam Toursims) tại Thừa Thiên - Huế Dương Thị Công Lý cho hay, việc triển khai hệ thống sẽ mang lại cho người dân và du khách Cố đô Huế có nhiều trải nghiệm đặc biệt từ dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sau khi hoàn thiện, hệ thống thuyết trình sẽ được tích hợp 9 ngôn ngữ để thuận lợi cho du khách quốc tế tìm hiểu về văn hoá vùng đất Cố đô.
Trong giai đoạn đầu, đơn vị sẽ vận hành thí điểm trước hai tuyến “Tuyến City tour - Hành trình Di sản Cố đô Huế” và “Tuyến ngắm cảnh đêm Huế” với chương trình khuyến mại dành cho khách hàng tại Thừa Thiên - Huế từ nay đến hết năm 2022. Khách hàng có thể mua vé bằng nhiều cách như mua trực tiếp tại quầy, mua vé online và quét mã code QR.
Theo đó, loại vé 1 vòng là 100.000 đồng/vé và vé 8 giờ là 150.000 đồng/vé. Riêng trong tuần lễ khai trương và chào mừng ngày Quốc khánh 2/9, từ ngày 1-4/9, khách hàng khi mua trực tiếp tại quầy vé sẽ được tặng 1 vé tương đương hoặc mua vé online trên fanpage “Bus 2 tầng Huế - Vietnam Sightseeing” sẽ được giảm giá 50%.