UBND thành phố Đà Lạt cũng giao Trung tâm Quản lý đầu tư và Khai thác công trình thủy lợi Đà Lạt thông báo đến Công ty Trách nhiệm hữu hạn LIMI được biết và thực hiện các nội dung chỉ đạo của UBND thành phố; đồng thời giám sát việc chấp hành đến khi hoàn thiện đầy đủ các hồ sơ pháp lý theo quy định đối với các dịch vụ. Trung tâm cũng có trách nhiệm kiểm tra, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh dịch vụ tại bến thuyền, dịch vụ thuyền đạp nước tại hồ Xuân Hương hoàn thiện hồ sơ trình cấp có thẩm quyền cấp phép hoạt động trên phạm vi bảo vệ công trình thủy lợi theo đúng quy định.
Trước đó ngày 21/6/2022, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Lâm Đồng đã có văn bản số 1371/SNN-TL về việc xử lý hoạt động trái phép bằng xuồng máy trên mặt hồ Xuân Hương. Theo văn bản này, vào sáng 19/6/2022, cơ quan quản lý nhà nước đi kiểm tra thực tế tại hồ Xuân Hương, thấy xuất hiện nhà bán vé có bảng quảng cáo ghi thông tin: Điểm bán vé Bến thuyền Xuân Hương của Công ty Trách nhiệm hữu hạn LIMI. Dưới lòng hồ có 30 xuồng nhỏ gắn động cơ, trong đó có 4 xuồng đang hoạt động trên mặt hồ phục vụ du khách. Các xuồng này do du khách tự lái, trong đó xuồng mang số 18 có dấu hiệu vượt quá tải trọng và luôn ở trạng thái nghiêng về một bên, rất nguy hiểm cho tính mạng các du khách.
Hoạt động kinh doanh dịch vụ bằng xuồng máy tại Bến thuyền Xuân Hương là hoạt động mới phát sinh, chưa được UBND tỉnh Lâm Đồng cấp phép hoạt động. Qua kiểm tra thực tế cho thấy, hoạt động du lịch bằng xuồng máy rất nguy hiểm đến sự an toàn và tính mạng của du khách; ảnh hưởng đến cảnh quan chung quanh khu vực hồ Xuân Hương... Do đó, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã đề nghị UBND thành phố Đà Lạt tổ chức kiểm tra hoạt động du lịch bằng xuồng máy tại Bến thuyền Xuân Hương; đồng thời xử lý dứt điểm theo thẩm quyền đối với hành vi vi phạm hành lang bảo vệ công trình thủy lợi…
Nằm giữa trung tâm thành phố, hồ Xuân Hương là thắng cảnh du lịch nổi tiếng, là linh hồn và trái tim của thành phố ngàn hoa Đà Lạt. Được xây dựng từ năm 1919, hồ Xuân Hương rộng 25 ha, có hình trăng lưỡi liềm kéo dài 2 km qua nhiều điểm du lịch nổi tiếng của Đà Lạt như Vườn hoa thành phố, Công viên Yersin, Đồi Cù, Quảng trường Lâm Viên, chợ đêm Đà Lạt… Dù rất đẹp và thơ mộng, nhưng hồ cũng tiềm ẩn mối nguy hiểm do đặc điểm nước hồ hình thành 2 lớp, phía trên ấm, phía dưới rất lạnh khiến cơ thể con người (nếu bị rơi xuống nước) dễ bị chứng co cơ (thường gọi là chuột rút hay vọp bẻ).