Ngay từ đầu năm 2024, các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh Điện Biên đã lên kế hoạch, triển khai nhiều giải pháp sẵn sàng phục vụ du khách trong và ngoài nước nhằm đáp ứng nhu cầu, làm tốt công tác đón, phục vụ du khách được chu đáo, an toàn.
Sẵn sàng đón khách
Bà Thái Thị Lai, quản lý khách sạn Nậm Rốm, tổ 4, phường Thanh Bình, thành phố Điện Biên Phủ cho rằng, vị trí lợi thế của khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, gần các địa chỉ đỏ như Tượng đài Chiến thắng Điện Biên Phủ, Đồi A1, Bảo tàng Chiến thắng Điện Biên Phủ… sẽ là điều kiện thuận lợi để thu hút du khách đến đăng ký lưu trú. Từ cuối năm 2023 đến nay, đơn vị đã đầu tư 2 tỷ đồng để lắp cầu thang máy, sửa chữa, tân trang lại phòng nghỉ; nâng cấp, thay thế toàn bộ cơ sở vật chất đã cũ, xuống cấp, đồng thời đầu tư thêm các hạng mục mới, đồng bộ. Khách sạn có gần 20 phòng với đầy đủ tiện nghi và đã sẵn sàng tiếp đón du khách.
Nằm bên bờ hồ Huổi Phạ, Him Lam Resort là khu du lịch nghỉ dưỡng đầu tiên và duy nhất của tỉnh Điện Biên ở thời điểm này. Khu du lịch nghỉ dưỡng này có 11 villa riêng biệt với quy mô 118 phòng đạt tiêu chuẩn 3 sao, được bố trí dọc theo bờ hồ và rải rác trong khuôn viên. Hệ thống phòng nghỉ được thiết kế theo 2 lối kiến trúc "Biệt thự kiểu Pháp" và ''Nhà sàn truyền thống của dân tộc Thái", các phòng đều được trang bị đầy đủ thiết bị tiện nghi, có view hồ, núi, hoặc toàn cảnh.
Ông Bùi Anh Tiến, Giám đốc Khối Thương mại và dịch vụ của Him Lam Resort cho biết, hướng tới phục vụ Năm Du lịch Quốc gia 2024, đơn vị đang khẩn trương sửa chữa, nâng cấp các khu vực phòng nghỉ, cơ sở vật chất ngoài trời để có thể phục vụ du khách đến thăm quan, nghỉ dưỡng có những trải nghiệm tốt nhất. Ngoài ra, Him Lam Resort còn chú trọng đầu tư thêm các khu vui chơi trẻ em, làm mới và mở rộng khu vườn hoa, khu đảo hoa kết hợp với vườn cây ăn quả đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng. Đến thời điểm hiện tại, hơn 70% số phòng đã được du khách đặt trước vào dịp Tết Nguyên đán, Lễ hội Hoa Ban, kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ…
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên, toàn tỉnh hiện có hơn 200 cơ sở lưu trú du lịch với khoảng 3.000 phòng ngủ, trong đó có 31 khách sạn, 147 nhà nghỉ, 8 homestay và 19 nhà khách... Số lượng lao động hoạt động trong lĩnh vực du lịch hiện có 10.000, trong đó khoảng 4.000 lao động trực tiếp.
Cùng với phát triển, xây dựng nhiều cơ sở lưu trú đạt chuẩn, công tác nâng cao trình độ nghiệp vụ du lịch cũng đã được ngành chú trọng. Hằng năm, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên tổ chức nhiều lớp tập huấn với hàng trăm lượt học viên đến từ các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh du lịch như nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ… nhằm bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, kỹ năng hướng dẫn du lịch cho đội ngũ cộng tác viên, nâng cao kiến thức về công tác quảng bá, xúc tiến du lịch; kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Lào, tiếng Anh trong lĩnh vực du lịch….
Quảng bá hình ảnh
Bên cạnh việc tổ chức đoàn khảo sát, nghiên cứu mô hình quản lý, kinh nghiệm tổ chức hoạt động du lịch cộng đồng tại các địa phương, ngành Du lịch Điện Biên đã tham mưu, giúp tỉnh tổ chức các Tuần Văn hóa du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Thanh Hóa… nhằm quảng bá hình ảnh du lịch Điện Biên; đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu Năm Du lịch Quốc gia - Điện Biên 2024, Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ và các ngày lễ lớn khác bằng nhiều thứ tiếng trên các phương tiện thông tin đại chúng và trên các nền tảng mạng xã hội.
Ông Lê Thành Đô, Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên cho biết, để chuẩn bị cho Năm Du lịch Quốc gia - Điện Biên 2024, tỉnh đã có kế hoạch tổ chức, đồng thời đầu tư, nâng cấp các công trình cơ sở hạ tầng thiết yếu về giao thông, hạ tầng đô thị; chỉnh trang đô thị, khu, điểm du lịch; khuyến khích nâng cấp, mở rộng quy mô các cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng, cơ sở mua sắm phục vụ khách du lịch; trùng tu, tôn tạo các điểm di tích văn hóa, lịch sử, đặc biệt là Di tích lịch sử Quốc gia đặc biệt Chiến trường Điện Biên Phủ.
Các hoạt động của Năm Du lịch Quốc gia - Điện Biên 2024 sẽ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội toàn tỉnh. Đây là cơ hội để địa phương tích cực kêu gọi, xúc tiến đầu tư với kỳ vọng đổi mới toàn diện, tạo đột phá trong phát triển kinh tế - xã hội, tiếp tục nâng cao đời sống vật chất, tinh thần của nhân dân. Sự kiện còn góp phần kích cầu du lịch nội địa và quốc tế, phục hồi hoạt động du lịch, tạo bước phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và xây dựng Điện Biên thành một trong những trung tâm du lịch của vùng Trung du miền núi phía Bắc.