Năm nay, Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tổ chức Festival Biển 2018 trùng với dịp lễ Quốc khánh 2/9. Hầu hết các hoạt động của Festival Biển diễn ra trên địa bàn thành phố Vũng Tàu đều nằm trong kỳ nghỉ Lễ, vì vậy lượng khách về Vũng Tàu trong dịp này rất đông.
Nhằm bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn cho nhân dân và du khách, thành phố đã chỉ đạo Đoàn kiểm tra liên ngành du lịch và dịch vụ, Đoàn liên ngành vệ sinh an toàn thực phẩm, Ban Quản lý các Khu du lịch, Tổ công tác Bãi Sau Công an Thành phố, Đội Trật tự Đô thị, Trung tâm Hỗ trợ khách du lịch tổ chức trực, tuyên truyền và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ thực hiện đúng các quy định của pháp luật.
Các lực lượng tăng cường kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh, xử lý kịp thời những hành vi vi phạm nhằm bảo đảm môi trường du lịch an toàn, lành mạnh và thân thiện; bố trí lực lượng phát tờ rơi, giới thiệu các điểm đến, sản phẩm du lịch, các bãi giữ xe, nhà vệ sinh công cộng của thành phố đến với du khách và hỗ trợ khi khách có nhu cầu; tăng cường lực lượng cứu hộ trực tại các bãi biển tập trung đông người đến tắm.
Bà Trương Thị Hường, Phó Chủ tịch UBND thành phố Vũng Tàu cho biết, đối với các phường, xã, lãnh đạo thành phố yêu cầu Bí thư, Chủ tịch phường trực tiếp chỉ đạo tuyên truyền cho doanh nghiệp, cộng đồng dân cư về các hoạt động của Festival Biển, cảnh giác với các hành vi, đối tượng tội phạm; yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh trông giữ xe tại các điểm du lịch, tham quan, bãi biển, công viên trên địa bàn niêm yết công khai mức giá và thu đúng giá niêm yết.
Bên cạnh đó, lãnh đạo thành phố, các phòng ban, Đoàn kiểm tra liên ngành về du lịch và dịch vụ sẽ tuần tra, trực tại Trung tâm Hỗ trợ khách du lịch trên đường Thùy Vân trong suốt thời gian diễn ra Festival và các ngày Lễ. Khi nhận được phản ánh của du khách về giá cả, chất lượng, đo lường, các cơ quan chức năng của thành phố sẽ nhanh chóng có mặt giải quyết. Những hành vi làm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín, thương hiệu du lịch mà thành phố đang dày công gây dựng sẽ bị xử lý thích đáng.
Trước đó, từ ngày 14 - 23/8, Thanh tra Sở Du lịch đã làm việc với Ban quản lý các Khu du lịch, một số doanh nghiệp du lịch lớn nhằm tuyên truyền các hoạt động của Festival Biển; đồng thời nhắc nhở các doanh nghiệp du lịch về giữ chữ tín trong kinh doanh, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; nâng cao chất lượng, đa dạng các loại hình dịch vụ, tăng cường sản phẩm du lịch mới lạ, thực hiện các chương trình khuyến mại, giảm giá để tạo ấn tượng với du khách; chú trọng công tác phòng chống cháy nổ, vệ sinh an toàn thực phẩm, bố trí nhân lực thường xuyên ứng trực để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh; vận động du khách không mang rượu bia, không tổ chức ăn uống, nấu nướng, xả rác tại các bãi biển, nơi công cộng. Các cơ sở kinh doanh được yêu cầu thực hiện văn hóa ứng xử văn minh và chấp hành đầy đủ các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh.
Ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc khách sạn Thùy Vân, thành phố Vũng Tàu cho biết: Festival Biển Bà Rịa - Vũng Tàu 2018 đã mang lại cho thành phố Vũng Tàu lượng khách lớn, đặc biệt là những doanh nghiệp du lịch nằm dọc tuyến Bãi Sau và những khu vực lân cận. Trong những ngày lễ, khách sạn Thùy Vân cũng như nhiều đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Vũng Tàu đã cam kết ổn định giá, so với ngày thường thì tăng từ 20 - 25%.
Khách du lịch đổ về thành phố Vũng Tàu tập trung trong 2 ngày 1 - 2/9, ngày 3/9 chủ yếu là khách đi về trong ngày, họ tranh thủ những ngày nghỉ lễ để tận hưởng kỳ nghỉ cùng với gia đình và bạn bè.
Nhận thức rõ ý nghĩa của việc phát triển du lịch bền vững là tạo dựng được uy tín với khách hàng, các doanh nghiệp cam kết niêm yết giá dịch vụ và cung cấp dịch vụ đúng giá niêm yết. Vấn đề bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, nâng cao hiểu biết về quy trình xử lý thực phẩm, chế biến và bảo quản thực phẩm cũng như lưu hành mẫu, vệ sinh thường xuyên bãi biển, khuôn viên, bố trí lực lượng cứu hộ làm việc ngoài giờ... đều được các doanh nghiệp du lịch chú trọng và quán triệt đến từng nhân viên.
Ông Bùi Minh Phúc, Phó Giám đốc khu du lịch Gió Biển, thành phố Vũng Tàu chia sẻ: Vào dịp 2/9, chúng tôi đã chuẩn bị tốt cơ sở vật chất, đảm bảo giá ổn định, không tăng giá, nhất là vào dịp lễ.
Ngoài ra chúng tôi cũng tăng thêm Nhà ống - một sản phẩm lưu trú mới - phù hợp với nhiều đối tượng du khách với giá cả hợp lý. Chúng tôi mong muốn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tổ chức thêm nhiều sự kiện văn hóa du lịch như Festival Biển để quảng bá thương hiệu du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu với du khách trong, ngoài nước.
Chị Đỗ Thị Phương Trinh, du khách đến từ TP Hồ Chí Minh chia sẻ thêm: Tôi thấy thành phố Vũng Tàu năm nay có nhiều thay đổi rõ nét hơn, đặc biệt Vũng Tàu lại là nơi tổ chức Festival Biển 2018 đúng dịp lễ 2/9. Tôi và gia đình cảm nhận năm nay thành phố Vũng Tàu làm tốt hơn những năm trước, biển sạch hơn nhiều, đường đi thông thoáng hơn, dịch vụ có giá cả hợp lý, phục vụ chu đáo hơn.
Đến với thành phố biển Vũng Tàu, dịp lễ 2/9 năm nay, du khách được hòa chung không khí sôi nổi, trẻ trung, năng động của Festival Biển 2018. Đây là sự kiện quan trọng của tỉnh chào mừng kỷ niệm 73 năm Quốc khánh (2/9/1945 - 2/9/2018); là dịp để tỉnh giới thiệu thành tựu kinh tế, văn hóa, xã hội nổi bật của mình; qua đó tuyên truyền, quảng bá tiềm năng, thế mạnh về du lịch cũng như các ngành kinh tế biển; tăng cường tính liên kết, sự hợp tác phát triển ngành kinh tế du lịch giữa các vùng, miền, các địa phương trong cả nước và đối tác quốc tế; nâng cao ý thức, trách nhiệm của người dân, thể hiện sự đoàn kết, tình cảm trân trọng, mến khách của nhân dân địa phương với du khách, bạn bè trong và ngoài nước.
Theo báo cáo nhanh của Ban quản lý các Khu du lịch thành phố Vũng Tàu từ ngày 28/8 - 2/9, khách du lịch đến thành phố Vũng Tàu đạt 153.350 lượt khách (tính riêng ngày 2/9 là 111.500 lượt). Với sự nỗ lực của các đơn vị kinh doanh du lịch, chính quyền địa phương cùng ngành du lịch, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu dần trở thành điểm dừng chân lý tưởng của du khách.