Theo dự báo, kỳ nghỉ lễ 2/9 năm nay, lượng khách đến các điểm, bến xe phục vụ hành khách của Tổng công ty Vận tải Hà Nội vào các đợt trước và sau kỳ nghỉ lễ (tức 31/8, 1/9 và 4/9) sẽ tăng cao gấp khoảng 1,5 đến 2 lần so với các dịp cuối tuần, tập trung ở các tuyến buýt có kết nối với các khu vui chơi, giải trí, các trung tâm thương mại như: Công viên Thủ Lệ, Công viên Thống Nhất, Công viên nước hồ Tây, Trung tâm thương mại Aeon mall Long Biên và Hà Đông, Royal City, Times City...
Tại khu vực các bến xe, lưu lượng hành khách tập trung nhiều trên các tuyến xe buýt có điểm đầu, cuối lộ trình kết nối với các bến xe (Bến xe Giáp Bát, Mỹ Đình, Gia Lâm, Nước Ngầm, Yên Nghĩa) hoặc các trạm trung chuyển lớn (Long Biên, Cầu Giấy, Nhổn...) trên địa bàn thành phố.
Để đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách, Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã bố trí nhân lực, phương tiện dự phòng, sẵn sàng tăng cường giải tỏa hành khách tại các bến xe, điểm trung chuyển và trên tuyến khi có yêu cầu. Ngoài hoạt động theo tuần suất biểu đồ hoạt động đã có, dịp nghỉ lễ, Tổng công ty Vận tải tăng cường khoảng 50 lượt xe buýt để giải tỏa hành khách.
Cùng đó, Tổng Công ty Vận tải cũng tăng cường 6 lượt xe khách cho 3a bến gồm: Giáp Bát 252 lượt xe cho các tuyến Thanh Hóa, Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình; Gia Lâm tăng cường 88 lượt xe cho các tuyến Hải Phòng, Quảng Ninh; Mỹ Đình tăng cường 298 lượt xe cho các tuyến Lào Cai, Hà Giang, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Cao Bằng, Phú Thọ.
Trước đó, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã yêu cầu Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội phối hợp chặt chẽ với các đơn vị vận tải bằng xe buýt điều động phương tiện tăng cường phục vụ giải tỏa khách tại bến xe khách liên tỉnh, điểm trung chuyển, nhà ga trong thời gian trước và sau kỳ nghỉ lễ.
Cùng đó, chỉnh trang, vệ sinh toàn bộ hệ thống hạ tầng xe buýt trên địa bàn thành phố, đặc biệt chú trọng những tuyến hoạt động phục vụ hành khách tại các bến xe khách liên tỉnh, khu vực nhà ga, tuyến qua khu vui chơi, giải trí... Ngoài ra, bố trí xe tăng cường phục vụ trên tuyến thông qua các bến xe Giáp Bát, Gia Lâm, Mỹ Đình, Nước Ngầm, Yên Nghĩa, Sơn Tây, Ga Hà Nội, điểm trung chuyển Long Biên, cầu Giấy, Hoàng Quốc Việt... trong những ngày cao điểm.