Hội nghị trên diễn ra tại trụ sở của Microsoft ở thành phố Redmond thuộc bang Washington. Trong các đại biểu tham dự, Microsoft mời nhiều đại diện của các chính phủ trên thế giới. Hội nghị trên đánh dấu bước đi quan trọng đầu tiên của Microsoft nhằm giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến gần 8,5 triệu thiết bị sử dụng hệ điều hành Windows vào ngày 19/7/2024, làm gián đoạn hoat động của nhiều ngành, từ hàng không, đến ngân hàng và chăm sóc sức khỏe.
Sự cố CrowdStrike đã làm dấy lên lo ngại rằng nhiều tổ chức không có sự chuẩn bị tốt để triển khai các kế hoạch dự phòng khi lỗi một "mắt xích" như một hệ thống công nghệ thông tin hoặc một phần mềm trong đó bị sập. Theo nhận định của các nhà phân tích, sự cố này cũng phơi bày rủi ro phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất cung ứng dịch vụ trọn gói cho các giải pháp bảo mật.
Hãng hàng không Delta Air Lines cho biết họ đang tiến hành các thủ tục khiếu nại công ty công nghệ an ninh mạng CrowdStrike và Microsoft, sau khi sự cố sập hệ thống máy tính nói trên buộc hàng loạt chuyến bay của hãng bị hủy, gây thiệt hại ít nhất 500 triệu USD.