Theo đó, mức giá mới áp dụng chính thức từ 16 giờ ngày 21/4/2016 tại hai thành phố như sau: Hà Nội: 9000đ/block 2 km đầu tiên, mỗi km tiếp theo 3.500đ. TP Hồ Chí Minh: 12.000đ/block 2km, mỗi km tiếp theo 3.800đ. Giá chuyến đi sẽ được báo trước trên màn hình ứng dụng, và không tính thêm phụ phí thời gian di chuyển.
Với việc giảm giá này, Grab Việt Nam mong muốn hướng đến một sự phát triển bền vững và cạnh tranh lành mạnh cho dịch vụ, tạo lợi ích cân bằng cho các bên tham gia.