Theo thông tin ban đầu, ba đối tượng là Nguyễn Văn Tiến (sinh năm 1986), Trần Ngọc Hà (sinh năm 1981), Phạm Ngọc Thạch (sinh năm 1987), đều thường trú tại tỉnh Phú Thọ; trong đó đối tượng cầm đầu từng có tiền án và đã thụ lý ở trại giam Yên Hạ, huyện Phù Yên (tỉnh Sơn La).
Nhận được tin báo, lực lượng Công an đã tiến hành phong tỏa hiện trường, điều tra làm rõ vụ cướp và truy bắt các đối tượng gây án.
Trước đó, khoảng 20 giờ ngày 20/9, lợi dụng lúc chủ nhà đang thu dọn vàng bạc cuối ngày, ba đối tượng đi ô tô biển kiểm soát 29A - 870.70 đã xông vào tiệm vàng, dùng súng và dao khống chế vợ chồng chủ tiệm vàng.
Hai bên xảy ra giằng co, cùng lúc đó, anh trai của chủ tiệm vàng đi đến cửa hàng và tri hô. Sau khoảng 30 phút, hai đối tượng bị bắt giữ tại chỗ. Đối tượng còn lại chạy trốn theo hướng Sơn La - Hà Nội đến khu vực xã Cò Nòi, huyện Mai Sơn (cách thành phố khoảng 40km) đã bị lực lượng Công an vây bắt.
Tại hiện trường, cơ quan Công an đã thu giữ tang vật là một xe ô tô của các đối tượng. Cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ vụ việc.