Khoảng 9 giờ 45 phút ngày 3/4, tại tầng hầm cửa lên Chung cư 11 tầng D2, thuộc phường Đồng Quốc Bình, nơi Ủy ban nhân dân phường Đồng Quốc Bình bố trí chốt kiểm tra y tế, đo thân nhiệt người ra vào, đối tượng Vũ Thị Thu Vân đi qua chốt kiểm tra để vào lấy xe.
Khi thành viên Tổ y tế yêu cầu kiểm tra thân nhiệt thì đối tượng Vân không đồng ý và còn đôi co cự cãi. Khi tổ công tác kiên quyết yêu cầu Vân phải chấp hành quy định đo thân nhiệt thì đối tượng này liền hất máy đo và lấy xe bỏ đi. Khoảng 5 phút sau, Vân quay trở lại và có lời lẽ to tiếng.
Nhận được tin báo, Công an phường Đồng Quốc Bình đã cử ngay Trung úy Vũ Xuân Quân, Cảnh sát khu vực phụ trách Chung cư 11 tầng D2 xuống giải quyết. Khi Trung úy Quân yêu cầu đối tượng chấp hành quy định kiểm tra thân nhiệt, Vân không những không chấp hành mà còn có hành vi giật khẩu trang và tát Trung úy Quân. Công an phường Đồng Quốc Bình đã giữ Vân đưa về trụ sở.
Tại cơ quan công an, Vũ Thị Thu Vân khai nhận do thiếu hiểu biết và sốc nổi nên đã có hành vi chống người thi hành công vụ nói trên. Vũ Thị Thu Vân bày tỏ sự ân hận, xin lỗi lực lượng chức năng và toàn thể nhân dân; đồng thời cam kết sẽ không tái phạm, chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật.