Theo thông báo kết quả giải quyết nguồn tin về tội phạm của Cơ quan Cảnh sát điều tra (Công an tỉnh Gia Lai), năm 2011-2012, tại Xí nghiệp Môi trường đô thị thuộc Công ty Cổ phần Công trình đô thị Gia Lai xảy ra việc mất vé thu phí vệ sinh môi trường với tổng số tiền 399.918.000 đồng. Tại thời điểm đó số vé này do ông Phan Thanh Hải, kế toán Xí nghiệp Môi trường đô thị, quản lý, chịu trách nhiệm.
Sau khi điều tra, xác minh thông tin sự việc, đến ngày 23/8/2020, Cơ quan Cảnh sát điều tra (Công an tỉnh Gia Lai) có văn bản số 717 nêu: Cơ quan Cảnh sát điều tra xác định, do không có căn cứ nên không thể xác định ông Hải hay những người có liên quan chiếm đoạt số vé này; đồng thời, cũng không xác định được nguyên nhân mất vé, số vé bị mất đã sử dụng hay chưa. Là người chịu trách nhiệm quản lý vé, ông Phan Thanh Hải đã nộp số tiền 399.918.000 đồng để Công ty Cổ phần Công trình đô thị kê khai, quyết toán với Cục Thuế tỉnh đối với số vé thu phí bị mất trên.
Trước đó, ngày vào đầu tháng 8/2020, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra (Công an tỉnh Gia Lai) nhận được đơn tố giác tội phạm của bà H.T.K.C (thành phố Pleiku, Gia Lai) về việc ông Phan Thanh Hải và một số người liên quan lợi dụng chức vụ, quyền hạn để tham ô số tiền gần 400 triệu đồng thông qua việc làm mất vé thu phí vệ sinh môi trường. Trong đơn, bà C đề nghị Cơ quan Cảnh sát điều tra khởi tố vụ án hình sự và khởi tố bị can đối với ông Phan Thanh Hải về hành vi lạm dụng chức vụ, quyền hạn tham ô, chiếm đoạt tài sản nhà nước; một số lãnh đạo Công ty Cổ phần Công trình đô thị Gia Lai có hành vi làm trái quy định, che dấu tội phạm. Công an tỉnh Gia Lai đã tiếp nhận đơn, điều tra và thông báo kết quả đến bà C và các cá nhân, đơn vị liên quan được biết.
Xí nghiệp Môi trường đô thị nay chuyển thành Đội Vệ sinh - Môi trường, ông Hải đang là nhân viên của Phòng Kinh doanh của Công ty Cổ phần Công trình đô thị Gia Lai.