Theo báo cáo của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng Ninh, vào thời gian trên, cô giáo Khổng Thị Thu Trang (giáo viên môn Lịch sử đang dạy ôn cho Đội tuyển học sinh giỏi lớp 11 Sử - Địa tại phòng học A3.5) thì phát hiện em P.T.M.C bị chảy máu từ vùng mặt. Ngay lập tức, cô giáo đã cùng các thầy cô trong trường đưa em P.T.M.C đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh, đồng thời báo cho Công an thành phố Hạ Long. Theo thông tin từ bệnh viện, em C bị thương ở vùng mặt và hiện sức khỏe của em đã ổn định.
Qua hình ảnh trích xuất từ camera của trường phát hiện thấy có một nam giới trùm áo mưa che đầu đi vào nhà vệ sinh nữ trước khi em P.T.M.C vào. Sau khoảng 50 phút, người đó chạy ra, có mặc áo mưa, đeo găng tay, mũ áo mưa che mặt, tay cầm vật nhọn. Căn cứ vào hình ảnh qua camera, Công an thành phố Hạ Long bước đầu xác định được đối tượng tấn công em P.T.M.C trú tại thành phố Hạ Long và có tiền sử bị trầm cảm.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo ngành giáo dục tăng cường công tác đảm bảo an toàn cho học sinh. Hiện công tác dạy và học tại Trường Trung học phổ thông Hạ Long diễn ra bình thường.