Theo đó, vào khoảng 7h30 phút ngày 18/7, lực lượng Cảnh sát giao thông tỉnh Đắk Lắk đang thực hiện nhiệm vụ trên đường Hồ Chí Minh, đoạn qua xã Hòa Phú, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk phát hiện xe khách giường nằm của nhà xe Khang Phát mang biển kiểm soát 51B-254.66 lưu thông trên đường Hồ Chí Minh theo hướng tỉnh Đắk Nông - Đắk Lắk. Khi lưu thông qua địa điểm trên, lực lượng cảnh sát giao thông dừng phương tiện để kiểm tra. Tại đây lực lượng chức năng phát hiện trên xe chở 60 hành khách. Bước đầu, lái xe khai nhận đã vận chuyển số khách trên từ tỉnh Tây Ninh về Đắk Lắk và không xuất trình được các giấy tờ liên quan.
Qua kiểm tra, lực lượng chức năng đã lập biên bản với hành vi chở quá số người quy định, xe hợp đồng nhưng không có thông báo hợp đồng vận tải, không có đăng kí xe. Xe 51B-254.66 được Sở Giao thông vận tải TP Hồ Chí Minh cấp phù hiệu “Xe hợp đồng”. Tại thời điểm kiểm tra, tài xế đã xuất trình một lệnh vận chuyển không đúng quy định. Sau khi lập biên bản vụ việc, lực lượng chức năng yêu cầu chiếc xe trên quay về Chốt kiểm soát dịch COVID-19 tại xã Hòa Phú, thành phố Buôn Ma Thuột để thực hiện xét nghiệm nhanh SARS-CoV-2 cho hành khách và xử lý vụ việc theo quy định của pháp luật.
Trước đó, ngày 16/6 Ủy ban Nhân dân tỉnh Đắk Lắk đã ban hành Công văn số 5339, trong đó nêu rõ tạm dừng hoạt động vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định, xe hợp đồng, xe taxi, xe du lịch từ tỉnh Đắk Lắk đến các địa bàn có dịch và ngược lại.
Tuy nhiên, bất chấp quy định trên, nhà xe Khang Phát vẫn vận chuyển hành khách từ vùng dịch về tỉnh Đắk Lắk. Đặc biệt, vào ngày 26/6, xe khách của nhà xe Khang Phát mang biển kiểm soát 52B-25466 vận chuyển hành khách từ TP Hồ Chí Minh về Đắk Lắk, trên xe có một ca mắc COVID-19, vụ việc chỉ được phát hiện thông qua quá trình điều tra dịch tễ, truy vết sau khi ghi nhận ca mắc COVID-19. Đến nay nhà xe này tiếp tục “bỏ qua” các quy định về phòng, chống dịch bệnh của tỉnh Đắk Lắk để vận chuyển hành khách, thậm chí chở quá số người quy định.