Nguyên nhân ban đầu được xác định: chị Hoàng Thị Nhất (sinh năm 1981, trú tại xã Tiến Tới, huyện Hải Hà) đi xe mô tô mang biển kiểm soát 14B6-004.98 chở theo chị Phạm Thị Lưu (sinh năm 1975, trú tại Thôn 2, xã Tiến Tới, huyện Hải Hà), theo hướng đường xã ra quốc lộ để rẽ về hướng Đầm Hà thì va chạm với xe ô tô con mang biển kiểm soát 14M 1288 (chưa xác định được danh tính người điều khiển) đi theo hướng Tiên Yên - Móng Cái.
Sau cú va chạm, chị Nhất bị văng ra khỏi xe, đúng lúc này xe đầu kéo mang biển kiểm soát 14C-12146 kéo theo rơ móoc mang biển số 14R-004.17 đi theo hướng Hải Hà- Tiên Yên (chưa xác định danh tính lái xe) lao tới và đè qua.
Hậu quả: chị Nhất tử vong tại chỗ, chị Lưu bị thương nặng và được người dân đưa đi cấp cứu, xe mô tô cùng xe ô tô con mang biển kiểm soát 14M-1288 bị hư hỏng nặng.
Lực lượng chức năng điều tra làm rõ vụ việc.