Ngày 19/3, Sở Du lịch Hà Nội cho biết, ngay khi có trường hợp đầu tiên mắc COVID-19 tại Hà Nội, cơ quan này phối hợp với các đơn vị có liên quan rà soát, cập nhật thông tin các chuyến bay đến Hà Nội, khách lưu trú, lịch trình tham quan, các điểm đến, hướng dẫn viên và lái xe phục vụ khách.