Thành phố Hồ Chí Minh phát triển mạng lưới tình nguyện viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ về chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội cho người dân trên địa bàn TP Hồ Chí Minh thông qua Cổng thông tin 1022.
Người dân chỉ cần gọi 1022 và nhấn phím 3 sẽ có đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm trực tiếp giải đáp những thắc mắc khi người thân trong gia đình mắc COVID-19 hoặc nghi mắc COVID-19.