Tại vòng bảng, LĐBĐ Việt Nam (VFF) chính thức đưa hệ thống bán vé trực tuyến vào sử dụng và đã có khoảng hơn 3.700 vé được bán ra. Bước đầu, việc triển khai bán vé trực tuyến đã nhận nhiều phản hồi tích cực từ người hâm mộ và cho thấy nhiều tín hiệu tích cực hơn so với những cách bán vé truyền thống.
Do đó, VFF dự kiến sẽ tăng số lượng vé bán trực tuyến khi ĐT Việt Nam lọt vào bán kết AFF Cup 2018. Hiện tại, thầy trò HLV Park Hang Seo đã kết thúc bảng A với vị trí dẫn đầu, sau chiến thắng 3 - 0 trước Campuchia. Đối thủ của ĐT Việt Nam ở bán kết nhiều khả năng sẽ là Philippines, đội tuyển xếp thứ 2 bảng B.
Theo điều lệ của AFF Cup 2018, thầy trò HLV Park Hang Seo sẽ đá trận bán kết lượt đi trên sân khách và đá trận bán kết lượt về trên sân nhà Mỹ Đình. Tại đây, sẽ có khoảng 25.000 vé được triển khai bán trực tuyến. Mức tăng này là rất đáng kể so với các trận đấu tại vòng bảng.
Để mua vé trận bán kết của ĐT Việt Nam qua mạng, người hâm mộ có thể truy cập vào 2 địa chỉ là https://vebongda.vff.org.vn/ hoặc https://ticketonline.vff.org.vn/.
Trên 1 trong 2 địa chỉ này, người dùng phải đăng nhập tài khoản trực tuyến (1), nếu chưa có tài khoản thì ấn đăng ký (2).
Khi đến thời gian mở bán vé online, sẽ có 2 nút Mua Vé xuất hiện, người hâm mộ chỉ cần click vào đó và làm theo các bước quy định...
Về phương thức trao nhận vé khi mua online, VFF cam kết sẽ chuyển những tấm vé đến tận tay người hâm mộ qua đường bưu điện hoặc đến lấy vé tại trụ sở VFF trong 2 ngày trước khi diễn ra trận đấu.
Trong cuộc phỏng vấn mới đây, Tổng thư ký VFF Lê Hoài Anh đã chia sẻ rằng: “Vừa qua VFF đã triển khai ba hình thức bán vé là online, qua công văn và trực tiếp tại một số địa điểm. Hai hình thức sau có nhiều bất cập. Công văn quá nhiều, nên người mua vẫn phải xếp hàng.
Bán trực tiếp thì xảy ra tình trạng chen lấn xô đẩy, phe vé còn đông hơn người hâm mộ. Vì vậy, chúng tôi đã tính tới khả năng đổi phương thức bán. Nếu Việt Nam vào bán kết, toàn bộ 25.000 vé phân phối cho người hâm mộ sẽ được bán online”.