Đại diện Văn phòng UBND TP Hồ Chí Minh cho biết, sau khi bàn bạc, thảo luận Thường trực Thành ủy, UBND TP Hồ Chí Minh đã thống nhất giải quyết theo nguyện vọng xin rút đơn từ chức của ông Đoàn Ngọc Hải. Vì vậy, ông Đoàn Ngọc Hải vẫn tiếp tục công việc Phó Chủ tịch UBND quận 1 phụ trách lĩnh vực đô thị như trước.
Ông Đoàn Ngọc Hải được phân công làm Phó Chủ tịch quận 1, phụ trách mảng đô thị từ tháng 3/2016. Do quận 1 là bộ mặt của Thành phố, trong khi vỉa hè và lòng lề đường bị chiếm dụng nghiêm trọng nên ông Hải đã quyết tâm "lấy lại vỉa hè cho người đi bộ". Trực tiếp xuống đường nhiều đợt, ông đã xử phạt rất nhiều trường hợp lấn chiếm vỉa hè, lòng đường.
Đến ngày 8/1/2018, ông Đoàn Ngọc Hải bất ngờ gửi đơn xin từ chức, lý do là ông từng tuyên bố không làm theo kiểu phong trào “đánh trống bỏ dùi”, nếu đến cuối năm 2017 không thực hiện được mục tiêu đề ra ông sẽ “cởi áo về vườn”. Tuy nhiên, 4 tháng sau, trong đơn gửi Thành ủy, UBND TP Hồ Chí Minh và lãnh đạo UBND quận 1, ông Hải lại có nguyện vọng xin rút đơn từ chức.
Nguyên nhân được ông Đoàn Ngọc Hải đưa ra là ông đã nhận được nhiều động viên, an ủi, kỳ vọng và sự thuyết phục của các cấp lãnh đạo. Ông đã suy nghĩ kỹ và mong muốn được tiếp tục cống hiến, sẵn sàng làm việc ở những nơi khó khăn, nguy hiểm... và nhận bất kỳ nhiệm vụ nào được phân công.