Trường hợp này là anh Nguyễn Công V (sinh năm 1970, địa chỉ Tổ 9, phường Ngọc Hà). Chiều 25/10, anh V có triệu chứng mệt mỏi và được Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Hà Giang test nhanh hai lần đều cho kết quả dương tính với SARS-CoV-2. Ngay sau đó, anh V được đưa vào khu cách ly y tế tập trung tại Trường Chính trị tỉnh Hà Giang (cũ), đồng thời mẫu xét nghiệm PCR cho kết quả dương tính với SARS-CoV-2. Bộ Y tế đã cấp mã cho trường hợp này là bệnh nhân 8931115.
Ngay sau khi ghi nhận trường hợp trên, UBND thành phố Hà Giang đã chỉ đạo các ngành chức năng truy vết, lấy mẫu PCR xét nghiệm người dân các tổ 7, 8 và 9 với tổng số 1.135 mẫu ngay trong đêm 25/10; đồng thời thành lập ba chốt phong tỏa các tổ dân phố 7, 8 và 9 từ 0 giờ ngày 26/10.
Quá trình truy vết dịch tễ, các lực lượng chức năng đã xác định 15 trường hợp F1 và 69 trường hợp F2. Phường Ngọc Hà đã dừng tất cả các dịch vụ vui chơi, thể thao, hoạt động tập trung đông người trên địa bàn. UBND thành phố Hà Giang đã ra quyết định phong tỏa toàn bộ phường Ngọc Hà (bao gồm 9 tổ dân phố) từ 12 giờ ngày 26/10.