Để bảo đảm không xảy ra tình trạng nghẽn mạng trong dịp Tết Giáp Ngọ, các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone đã hoàn tất việc bảo dưỡng, nâng cấp, tối ưu hóa mạng lưới; đồng thời bố trí nhân lực trực để đáp ứng nhu cầu các dịch vụ thông tin di động của khách hàng sẽ tăng đột biến.
Ông Tào Đức Thắng, Tổng Giám đốc Tổng công ty Mạng lưới Viettel, cho biết: Viettel đã chuẩn bị sẵn sàng để phục vụ nhu cầu của khách hàng trong những ngày Tết như: Tối ưu các thiết bị phát sóng tại nơi trọng yếu dự kiến tập trung đông người, nâng cấp phần mềm, dung lượng vô tuyến mạng đảm bảo tổng thể 80 triệu kết nối tại thời điểm giao thừa; duy trì ca trực kỹ thuật 24/24 giờ. Bên cạnh việc bổ sung hàng nghìn trạm phát sóng, huy động các xe phát sóng lưu động sẵn sàng túc trực tại các điểm dự kiến tập trung đông người, Viettel còn dùng giải pháp chuyển đổi linh hoạt cuộc gọi thoại và tin nhắn SMS sang 2G. Mạng 3G sẽ chỉ còn tập trung vào phục vụ nhu cầu dữ liệu của khách hàng.
Theo VinaPhone, để phục vụ tốt nhất nhu cầu liên lạc của khách hàng trong dịp Tết thì các nhà mạng phải hoàn thành dự án nâng cao năng lực và mở rộng dung lượng thiết bị hệ thống mạng lưới với các công nghệ mới như: Nâng cấp công nghệ HSPA+ (3,5G) cho toàn bộ 63/63 tỉnh/thành phố, đưa công nghệ tối ưu hóa tự động (Intucell) để nâng cao chất lượng mạng 3G, mở rộng dung lượng công nghệ GPRS/EDGE cho mạng 2G... Bên cạnh đó, VinaPhone còn bổ sung các biện pháp chống nghẽn mạng cục bộ, phát sóng thêm gần 800 trạm mới, hoàn thành công tác tự đo kiểm, tập trung tối ưu chất lượng mạng 2G/3G tại 20 tỉnh trọng điểm, đảm bảo độ dự phòng lưu lượng tăng 60- 70% so với ngày thường.
Để tránh nghẽn mạng xảy ra cục bộ tại một số ít khu vực có tập trung đông người sử dụng với tính chất đột biến hoặc ở một vài nơi tại thời khắc giao thừa, MobiFone đã điều chuyển, tăng cường 1.000 nhóm thu phát (TRX) trên toàn mạng để tăng cường chống nghẽn cho các khu vực có lưu lượng cao, điều động 8 xe thu phát sóng lưu động tới các địa điểm tập trung đông người, thực hiện điều chuyển một số thiết bị phần cứng tại khu vực Hà Nội và TP Hồ Chí Minh từ vùng có lưu lượng thấp sang vùng dự kiến có lưu lượng tăng cao, mở rộng thêm hơn 1.200 Mbps dung lượng truyền dẫn...
Minh Phương