Về vấn đề này, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có ý kiến như sau:
Theo quy định tại Khoản 2, Điều 17 Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam số 46/2010/QH12 thì “Tiền giấy, tiền kim loại do Ngân hàng Nhà nước phát hành là phương tiện thanh toán hợp pháp trên lãnh thổ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam”.
Hiện nay, đối với loại tiền 5.000 đồng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vẫn song song lưu hành cả tiền giấy và tiền kim loại.
Trong trường hợp có nhu cầu đổi tiền kim loại, người dân có thể đến các điểm giao dịch của tổ chức tín dụng, Kho bạc Nhà nước hoặc chi nhánh Ngân hàng Nhà nước trên địa bàn để đề nghị đổi sang các loại tiền khác có giá trị tương đương.