Theo đó, thời gian tạm ngưng cấp nước từ 22 giờ 00 phút ngày 9/9 đến 5 giờ 00 phút ngày 10/9. Các khu vực bị gián đoạn ngưng nước, gồm toàn bộ huyện Hóc Môn. Ngoài ra, các khu vực nước yếu gồm các phường 6, 7, 13, 14, 15, 16 của quận 8; thị trấn Tân Túc, xã Bình Chánh, An Phú Tây, Tân Quý Tây, Hưng Long, Tân Kiên, Tân Nhựt của huyện Bình Chánh. Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn cho biết, do điều kiện đặc thù của vùng cung cấp nước nên thời gian phục hồi nước trên mạng lưới cấp nước tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với mốc thời gian chính nêu trên.
Để hạn chế ảnh hưởng sinh hoạt của người dân, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc điều tiết mạng lưới cấp nước ở các khu vực bị gián đoạn cung cấp nước; tăng cường hoạt động tiếp nước bằng xe bồn đến các vị trí trọng yếu (việc cấp nước bằng xe bồn được thực hiện liên tục trong thời gian ngưng bơm nước ra mạng lưới cấp nước tại Nhà máy nước Tân Hiệp 2); đồng thời chủ động trực giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trên mạng lưới cấp nước.