Tại thời điểm trên, nhiều công nhân đang làm việc trong công ty thì phát hiện có khói bốc cao. Công nhân đi kiểm tra thì thấy khói bốc lên từ một ngọn lửa đang bắt đầu bùng phát cháy dữ dội. Liền sau đó, các công nhân tập trung dùng các phương tiện chữa cháy tại chỗ để dập lửa nhưng bất thành.
Ngay khi nhận được tin báo cháy, lực lượng phòng cháy chữa cháy thuộc Công an tỉnh Bình Dương đã điều động 10 xe chữa cháy chuyên dùng đến hiện trường chữa cháy. Hàng chục cán bộ, chiến sĩ tích cực nỗ lực nhanh chóng tiếp cận đám cháy dùng vòi rồng xịt nước để khống chế đám cháy và phòng cháy lan ra xung quanh.
Nhiều công nhân đã nhanh chóng di chuyển đồ đạc ra bên ngoài để cứu vớt hàng hóa. Tuy nhiên, do công ty chứa toàn bộ là vật liệu dễ cháy nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn.
Đến 16 giờ 30 phút chiều cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế. Tuy nhiên, để đảm bảo không cho vụ cháy bùng phát trở lại nên công tác chữa cháy vẫn đang được triển khai tiếp theo.
Theo thông tin ban đầu từ công nhân, thời điểm xảy ra cháy, công nhân đang làm việc ở khâu chuyên tái chế đế giày dép trong công ty. Một số công nhân thấy máy mô tơ xay đế giày dép bị nổ tạo ra lửa, rồi cháy lây lan, họ cố dập lửa nhưng toàn các vật dễ cháy nên đám cháy bùng lên rồi nhanh chóng lây lan. Do vật liệu cháy là đế giày cao su nên khói bốc cao, đám cháy lại đang gặp gió nên phát tán mùi khét bay xa gây mùi khó chịu cho người dân xung quanh.
Nguyên nhân của vụ cháy đang được các cơ quan chức năng của tỉnh Bình Dương điều tra làm rõ.