VNR tổ chức chạy tàu SE74 xuất phát tại Ga Sài Gòn vào lúc 13 giờ 20 phút, đón khách tại 3 ga: Sài Gòn (TP Hồ Chí Minh), Dĩ An (tỉnh Bình Dương), Long Khánh (tỉnh Đồng Nai) và trả khách tại duy nhất 1 ga Đông Hà, không thực hiện việc đón, trả khách tại các ga dọc đường.
Hành khách là công dân Quảng Trị tại ga Sài Gòn.
Để đảm bảo an toàn phòng dịch, VNR thực hiện việc giãn cách theo quy định. Tại các ga đón, trả khách duy trì nghiêm các biện pháp phòng dịch thường xuyên như: Khuyến cáo 5K của Bộ Y tế, hướng dẫn và kiểm soát khai báo y tế, các toa xe đều được phun khử trùng phòng dịch trước khi xuất phát. Tại nhiều vị trí tại ga, trên các toa xe, các nhà vệ sinh… đều được trang bị dung dịch sát khuẩn; nhân viên trên tàu thực hiện việc khử khuẩn 3 tiếng/lần tại vị trí có nhiều hành khách tiếp xúc (tay nắm cửa, sản toa xe, nhà vệ sinh...).
Tại Ga Sài Gòn, Ga Dĩ An và Long Khánh, hành khách được bố trí lối đi riêng để ra, vào ga, lên tàu… Đặc biệt, 100% nhân viên phục vụ trên tàu dưới ga tham gia đón tiếp và vận chuyển hành khách đều đã được tiêm vắc xin phòng dịch.
Hành khách đi tàu cần phải có giấy xét nghiệm COVID-19 âm tính trong vòng 72 giờ và khi về đến Ga Đông Hà sẽ được bố trí đi cách ly tập trung theo quy định.