Theo thông tin từ FPT Information System (FPT IS) - đơn vị xây dựng và vận hành hệ thống bán vé điện tử (website: DSVN.VN) của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, tính đến 10 giờ sáng nay (1/10/2018) tổng số lượng vé đã được đặt là 69.331 vé. Trong đó, số lượng vé bán online là 10.801 vé, số lượng mua trực tiếp tại cửa ga là 11.695 vé, số lượng mua qua đại lý là 919 vé.
Năm nay, để giảm thời gian đi lại cho hành khách, khách mua vé tàu có thể đặt số thứ tự qua tin nhắn điện thoại theo cú pháp: GASG TEN XXXX gửi 8377; trong đó, TEN là tên người mua vé, viết liền không dấu, XXXX là 4 ký tự cuối giấy tờ tùy thân.
Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn (Thành phố Hồ Chí Minh), cho biết mỗi ngày, ga Sài Gòn sẽ cấp 1.500 số thứ tự và cấp liên tục đến hết 7.500 số để khách mua vé trong 5 ngày (1/10-5/10). Ga Sài Gòn cũng bố trí 17 cửa bán vé, tăng thêm 3 cửa bán vé so với mọi năm để phục vụ cho hàng khách tốt nhất.
Trong ngày 1/10, ga Sài Gòn bán vé tàu Tết có số thứ tự qua tin nhắn SMS theo các khung giờ cụ thể. Từ 7-10 giờ, bán vé có số thứ tự từ 1- 300; từ 10 - 13 giờ, bán vé có số thứ tự từ 301 - 600; 13 - 16 giờ: bán vé từ số thứ tự 600 - 900; 16 -19 giờ: bán vé số thứ tự từ 901 - 1.200 và sau 19 giờ, bán vé số thứ tự từ 1.200 - 1.500. Ngoài ra, để hạn chế tình trạng cò vé đầu cơ, mỗi số thứ tự được cấp qua tin nhắn chỉ mua được 4 vé và người mua phải cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân.
“Năm nay, lượng người đổ về ga Sài Gòn không đông đúc và phải chờ đợi lâu như mọi năm bởi ga Sài Gòn đã chủ động cung cấp thông tin bán vé rộng rãi trên các phương tiện truyền thông để người dân chủ động mua vé mà không phải ra ga chờ đợi. Theo đó, năm nay, đa số hành khách chọn cách mua vé trên các trang web và thanh toán trực tuyến nên cũng giảm bớt lượng hành khách tập trung về ga Sài Gòn ngay trong ngày đầu bán vé”, ông Văn cho biết thêm.
Là người mua vé khá nhanh ngay từ sáng, bạn Phạm Hồng Đức (quê Thừa Thiên Huế), cho biết sau khi đăng kí được số thứ tự mua vé trên mạng, khi đến ga Đức chỉ cần lấy số thứ tự và mua vé chỉ trong vòng 30 phút. Theo Đức, năm nay, các mạng đăng kí mua vé khá nhanh và thuận lợi để cho người dân đăng kí. Mặc dù đi trong ngày cao điểm nhưng do đăng kí mua vé sớm nên Đức đã mua được 4 vé cho gia đình đi về Huế vào ngày 27/12/2018 âm lịch và vào lại TP Hồ Chí Minh ngày 4/1/2019 âm lịch.
Tuy nhiên, một số chặng ngắn từ TP Hồ Chí Minh về các tỉnh miền Trung trong những ngày cao điểm đã xảy ra tình trạng khan vé như: Tuy Hòa, Vinh, Quy Nhơn, Khánh Hòa… nên nhiều hành khách không mua được vé theo mong muốn.