Theo đó, tạm đình chỉ hoạt động các cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke, xông hơi, masage, trò chơi điện tử, rạp chiếu phim trên địa bàn tỉnh từ 7 giờ ngày 3/8/2020 đến khi có thông báo mới. Sở Y tế chủ trì, phối hợp với UBND thành phố Phủ Lý, Công an tỉnh khẩn trương chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện việc điều tra, khoanh vùng dập dịch đối với tất cả các địa điểm, các trường hợp liên quan ca bệnh COVID-19 số 620; chỉ đạo Bệnh viện đa khoa tỉnh thực hiện thu dung, cách ly, điều trị theo đúng hướng dẫn của Ban Chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch COVID-19 và Bộ Y tế; truy vết phát hiện sớm ca lây nhiễm, không để lây nhiễm bệnh trên diện rộng.
UBND, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 thành phố Phủ Lý chủ trì, phối hợp với Sở Y tế và các cơ quan liên quan thực hiện việc phong tỏa khu vực sinh sống và các địa bàn liên quan ca bệnh số 620 đảm bảo hiệu quả cao nhất cho công tác phòng, chống dịch; quyết liệt thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 trên toàn thành phố.
Công an tỉnh phối hợp với Sở Y tế, UBND thành phố Phủ Lý triển khai các lực lượng tham gia công tác khoanh vùng, dập dịch liên quan đến ca bệnh số 620; tăng cường đảm bảo an ninh trật tự các địa bàn có liên quan. Các cơ quan báo chí, tuyên truyền trên địa bàn phối hợp với Sở Y tế, UBND thành phố Phủ Lý cập nhật, cung cấp thông tin chính xác về diễn biến tình hình dịch bệnh trên địa bàn tỉnh. Khuyến cáo người dân đeo khẩu trang và rửa tay thường xuyên bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn; hạn chế tụ tập đông người theo hướng dẫn của ngành y tế.
Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh tích cực phối hợp với ngành y tế và các đơn vị liên quan đảm bảo các điều kiện tốt nhất tại các khu cách ly phục vụ các trường hợp phải cách ly tập trung phòng, chống dịch COVID-19 liên quan ca bệnh số 620 cũng như các trường hợp khác (nếu có).
UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 các huyện, thành phố, thị xã kịp thời chỉ đạo thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch nhất là rà soát, khoanh vùng, tổ chức cách ly y tế phù hợp các trường hợp liên quan ca bệnh số 620 theo hướng dẫn, danh sách ngành y tế cung cấp (nếu có).
Bệnh nhân COVID-19 số 620 là một phụ nữ, sinh năm 1976, ở thôn Đình Tràng, phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam. Kết quả điều tra dịch tễ cho biết, ngày 8/7, bệnh nhân này đi ô tô khách từ Hà Nam vào thành phố Đà Nẵng, đến nhà em chồng ở phường Hòa Phát, quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng.
Những ngày sau đó, bệnh nhân được em chồng chở đi một số nơi tham quan và tìm việc làm. Ngày 14/7, bệnh nhân bắt đầu đi làm ở quán ăn Cuội Nguội, đường 30/4. Đến trưa 27/7 nghe tin ở Đà Nẵng có dịch, bệnh nhân bắt xe của nhà xe Kim Chi về Hà Nam. Sáng 28/7, bệnh nhân về tới nhà, sau đó lên trạm Y tế phường Lam Hạ khai báo. Bệnh nhân được hướng dẫn tự cách ly, theo dõi sức khỏe. Sau đó bệnh nhân về nhà tự cách ly. Đến ngày 31/7, bệnh nhân có biểu hiện sốt, đau đầu và vào Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam khám, được sàng lọc, cách ly y tế, lấy mẫu bệnh phẩm xét nghiệm.