Theo tin từ Tổng Công ty Vận tải Hà Nội, những chiếc xe buýt này có logo, màu sơn, nhận diện thương hiệu màu sơn xanh nước biển với nhiều tiện ích tăng thêm cho khách. Cụ thể là xe sàn bán thấp, tiêu chuẩn khí thải tiên tiến, hệ thống cabin độc lập cho lái xe, cửa cảm biến chống kẹp. Đồng thời, xe có wifi miễn phí; lắp đặt 3 bảng thông tin điện tử LED hiện đại hiển thị lộ trình tuyến và nhận dạng thương hiệu. Bên cạnh đó, hệ thống GPS được nâng cấp kết nối tự động thông báo điểm dừng đỗ theo hướng thuận tiện gần gũi hơn với khách hàng.
Lộ trình tuyến buýt số 09 chiều Bờ Hồ - Cầu Giấy – Bờ Hồ như sau: Chiều đi, bãi đỗ xe Bờ Hồ- Lê Thái Tổ - Bà Triệu - Hồ Xuân Hương - Nguyễn Bỉnh Khiêm - Trần Nhân Tông – Lê Duẩn – Khâm Thiên - Đường mới (Vành đai 1) - Quay đầu tại điểm mở dải phân cách - Đường mới (Vành đai 1) - Nguyễn Lương Bằng – Tây Sơn - Láng - LángHạ - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện số nhà 56 Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh – Chùa Láng - Đường Láng - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Kim Mã - Liễu Giai - Văn Cao – Hoàng HoaThám - Ngọc Hà – Lê Hồng Phong - Điện Biên Phủ - Phan Bội Châu – Hai BàTrưng – Hàng Bài – Đinh Tiên Hoàng – Bãi đỗ xe Bờ Hồ.
Chiều về: bãi đỗ xe Bờ Hồ - Lê Thái Tổ - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Lê Hồng Phong - Đội Cấn - Liễu Giai - Kim Mã - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy (hè trước tường ràoVườn thú Hà Nội) - Cầu Giấy - Đường Láng – Chùa Láng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại gầm cầu vượt Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng – Láng Hạ - Láng – Tây Sơn - Nguyễn Lương Bằng – Xã Đàn - Quay đầu tại đối diện ngõ Xã Đàn 2 – Xã Đàn – Khâm Thiên – Lê Duẩn - Trần NhânTông – Quang Trung - Nguyễn Du - Phố Huế - Hàng Bài – Đinh Tiên Hoàng – Bãi đỗ xe Bờ Hồ.
Thời gian phục vụ bắt đầu từ 5 giờ - 21 giờ với tần suất 10 – 15 phút/lượt.
Riêng phục vụ tuyến phố đi bộ từ chiều thứ 6 đến hết ngày chủ nhật, lộ trình tuyến buýt số 09: Chiều Trần Khánh Dư – Trần Khánh Dư như sau: chiều đi, Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo – Lê Thánh Tông – Lý Thái Tổ - Ngô Quyền –Hai Bà Trưng – Bà Triệu - Hồ Xuân Hương - Nguyễn Bỉnh Khiêm - Trần Nhân Tông – Lê Duẩn – Khâm Thiên - Ô Chợ Dừa - Nguyễn Lương Bằng – Tây Sơn – Ngã Tư Sở - Láng – Láng Hạ - Huỳnh Thúc Kháng - Nguyễn Chí Thanh - Quay đầu tại đối diện số nhà 56 Nguyễn Chí Thanh - Nguyễn Chí Thanh – Chùa Láng - Đường Láng - Điểm trung chuyển Cầu Giấy - Kim Mã - Liễu Giai – Văn Cao – Hoàng Hoa Thám - Ngọc Hà – Lê Hồng Phong - Điện Biên Phủ - Phan Bội Châu – Hai Bà Trưng - Phan Chu Trinh – Tràng Tiền - Trần Khánh Dư.
Chiều về: Trần Khánh Dư - Trần Hưng Đạo – Lê Thánh Tông – Lý Thái Tổ - Ngô Quyền – Hai Bà Trưng – Quang Trung – Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Lê Hồng Phong - Đội Cấn - Liễu Giai - Kim Mã - Cầu Giấy - Điểm trung chuyển Cầu Giấy (hè trước tường rào Vườn thú HàNội) - Cầu Giấy - Đường Láng – Chùa Láng - Nguyễn Chí Thanh - Huỳnh Thúc Kháng – Láng Hạ - Láng – Tây Sơn - Nguyễn Lương Bằng – Xã Đàn - Quay đầu tại đối diện ngõ Xã Đàn 2 – Xã Đàn – Khâm Thiên – Lê Duẩn - Trần Nhân Tông – Quang Trung - Nguyễn Du - Phố Huế- Hàng Bài - Lý Thường Kiệt - Phan Chu Trinh – Tràng Tiền - Trần Khánh Dư.
Thời gian phục vụ, từ 5 giờ - 23 giờ với tần suất 15 - 20 phút/lượt.