Theo đó, từ 21/9 mỗi tuần Jetstar Pacific sẽ khai thác 8 chuyến bay khứ hồi kết nối giữa Thủ đô Hà Nội, Đà Nẵng với Osaka; tương đương 4 chuyến/tuần từ cả hai thành phố của Việt Nam, tổng thời gian bay dự kiến giữa Hà Nội - Osaka là 4 giờ 30 phút và Đà Nẵng – Osaka là 4 giờ 45 phút.
Từ sân bay Nội Bài, chuyến bay đi Osaka có số hiệu BL620 cất cánh lúc 1 giờ 45 phút ngày thứ Hai, Ba, Năm và thứ Bảy. Chuyến bay từ Osaka về Hà Nội có số hiệu BL621, cất cánh tại sân bay Kansai lúc 22 giờ 15 phút ngày thứ Hai, Tư, Sáu và Chủ Nhật.
Tại sân bay quốc tế Đà Nẵng, chuyến bay mang số hiệu BL164 cất cánh đi Osaka vào lúc 14 giờ 30 phút các ngày thứ Hai, Tư, Sáu và Chủ Nhật. Chuyến bay từ Osaka về Đà Nẵng có số hiệu BL165, cất cánh lúc 9 giờ 15 phút vào các ngày thứ Hai, Ba, Năm và thứ Bảy.
Trước đó, ngày 4/9 siêu bão Jebi cơn bão mạnh nhất trong 25 năm qua tại Nhật Bản đổ bộ ngày 4/9 đã gây nhiều thiệt hại. Sân bay quốc tế Kansai bị nước biển tràn ngập, cây cầu duy nhất nối đất liền với sân bay cũng bị hư hại do một tàu vận tải hạng nặng va chạm, làm cho giao thông bị tê liệt.
Được biết, riêng Jetstar Pacific phải ngừng khai thác chuyến bay giữa Việt Nam và Osaka từ 4/9 - 20/9, hãng cũng đã triển khai nhiều biện pháp và tăng cường nhân sự để hỗ trợ và thông tin đến hành khách kịp thời.