Theo đó, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đề nghị UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo bộ phận tiếp nhận hồ sơ kê khai giá kiếm soát chặt các nội dung kê khai của các đơn vị khi đến nộp hồ sơ kê khai giá, kiên quyết không cho kê khai tăng giá cước trong dịp trước và sau Tết Nguyên đán khi không có đủ cơ sở; có văn bản chỉ đạo các tổ chức, cá nhân đang thực hiện kê khai giá tại địa bàn thuộc quận, huyện, thị xã quản lý, rà soát các chi phí cấu thành giá đế đề xuất giảm giá cước và bình ổn giá cước vận tải hành khách.
Các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến cố định bằng đường bộ, vận chuyến hành khách bằng xe taxi trên địa bàn TP Hà Nội thực hiện kê khai giá, niêm yết giá và tuyệt đối không được lợi dụng lượng hành khách cao trong dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 để tăng giá ở mức cao, thu cao hơn mức giá kê khai và lập phương án giá theo đúng các chi phí hợp lý phát sinh.
Bên cạnh đó, Sở Giao thông Vận tải giao Thanh tra Sở Giao thông Vận tải phối hợp với Sở Tài chính và UBND các quận, huyện, thị xã kiểm tra việc chấp hành các quy định quản lý Nhà nước về giá, kiên quyết xử lý các tổ chức, cá nhân lợi dụng để tăng giá cước vận chuyển hành khách.
Tết Nguyên Đán Kỷ Hợi 2019 nghỉ kéo dài 9 ngày, từ ngày 2 - 10/2, do vậy nhu cầu đi lại của hành khách dự kiến tăng cao đột biến. Theo đánh giá của Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội, số ngày nghỉ trước Tết dài, nên khách sẽ dàn đều trong đợt, lượng khách qua bến trong thời gian cao điểm sẽ tăng khoảng 30 - 50% so với ngày thường. Với tình hình hoạt động hiện tại của các phương tiện vận tải trên các bến xe đang hoạt động tăng cường hơn 50% hệ số trọng tải phượng tiện, lượng xe cơ bản đáp ứng được nhu cầu đi lại của hành khách.
Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội cũng yêu cầu các bến xe phối hợp chặt chẽ với các lực lượng công an, thanh tra giao thông vận tải đảm bảo trật tự an ninh trên bến; kiểm tra và ngăn chặn việc vận chuyển chất nổ, chất cháy, hàng cấm, hàng giả, triệt phá các tệ nạn xã hội như cờ bạc, cò mồi khách và xử lý nghiêm hiện tượng xe vòng vo đón khách trước cửa bến xe.