Cụ thể, máy bay Airbus A321 số hiệu VNA392 đang di chuyển trên đường băng, chuẩn bị cất cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất thì gặp sự cố kỹ thuật nổ lốp máy bay.
Ngay khi sự việc xảy ra, tổ lái máy bay đã nhanh chóng xử lý theo đúng quy định. Máy bay đã dừng lại trên đường băng và không phát sinh bất cứ hiện tượng bốc khói hay cháy nổ đối với máy bay.
Hiện tại, máy bay đã được lai dắt vào sân đỗ, toàn bộ hành khách, phi hành đoàn trên chuyến bay đều an toàn. Hành khách sau đó rời khỏi máy bay bình thường bằng xe thang và được đưa vào nhà ga.
Vietnam Airlines cũng đã sử dụng máy bay khác để vận chuyển hành khách, chuyến bay dự kiến cất cánh trở lại lúc 18 giờ cùng ngày.
Vietnam Airlines đang phối hợp với nhà chức trách để điều tra nguyên nhân sự việc.