Chỉ thị số 02/CT-BGTVT nêu rõ, dịch bệnh nCoV đang diễn biến phức tạp tại Trung Quốc, hiện đã lan rộng ra 30/31 tỉnh, thành phố của nước này và 18 quốc gia, vùng lãnh thổ. Đây là dịch bệnh mới, nguy hiểm, có khả năng lây lan nhanh, chưa có vác - xin, thuốc điều trị đặc hiệu. Ngày 31/1, Tổ chức Y tế Thế giới đã đưa ra cảnh báo dịch ở cấp độ toàn cầu.
Thực hiện nghiêm Chỉ thị, Bộ GTVT đã yêu cầu Tổng cục Đường bộ Việt Nam, các Cục: Hàng không Việt Nam, Đường sắt Việt Nam, Hàng hải Việt Nam phối hợp chặt chẽ với ngành Y tế và các cơ quan liên quan tăng cường hỗ trợ hành khách trên các phương tiện vận tải; kiểm soát chặt chẽ hành khách nhập cảnh tại các cửa khẩu (đường bộ, đường thủy, đường hàng không), nếu phát hiện các trường hợp nghi ngờ mắc bệnh (sốt, ho, khó thở) tổ chức cách ly, quản lý kịp thời; có các phương án đáp ứng hiệu quả, phù hợp với tình hình dịch bệnh.
Riêng Cục Hàng không Việt Nam tạm thời ngừng cấp phép các chuyến bay từ Việt Nam đến vùng có dịch của Trung Quốc, ngừng tất cả các chuyến bay từ vùng có dịch đến Việt Nam và khuyến cáo phòng, chống dịch cho các hành khách trên các phương tiện vận tải; xem xét thực hiện việc phòng bệnh trên các chuyến bay.
Đến thời điểm này, Vietjet, Vietnam Airlines đã có các phản ứng cấp thiết sau khi dịch bệnh nCoV có những diễn biễn phức tạp. Cụ thể, Vietjet đã có kế hoạch ngừng bay các chặng bay đến Trung Quốc kể từ ngày 1/2; phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng, y tế, kiểm dịch, cảng hàng không... tuân thủ các quy trình y tế, hàng không của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) và các nhà chức trách, nhằm hạn chế dịch bệnh lây lan trong cộng đồng, đảm bảo an toàn cho tổ bay và hành khách.
Vietnam Airlines cũng đã nghiêm chỉnh chấp hành ngừng bay đến những tỉnh, thành phố tuyên bố có dịch tại Trung Quốc.
Ông Trịnh Ngọc Thành, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines khẳng định, hãng hiện chỉ còn duy trì một số chuyến bay ở mức tối thiểu, tập trung ở ba thành phố lớn là Bắc Kinh, Thượng Hải và Quảng Châu. Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi sự chỉ đạo, hướng dẫn, yêu cầu của Chính phủ hai nước để điều chỉnh phù hợp.
Hai hãng cũng khuyến nghị hành khách nên có sự hiểu biết về dịch bệnh để có biện pháp chủ động bảo vệ sức khỏe chính mình và cộng đồng. Đơn cử, như khi lên máy bay, khu vực đông người, hành khách nên đeo khẩu trang, thực hiện đúng những hướng dẫn của tiếp viên đồng thời hạn chế hoạt động tiếp xúc, giao tiếp. Bên cạnh đó, trên các đường bay khác, Vietnam Airlines đã cấp khẩu trang, trang bị thiết bị cho toàn bộ phi hành đoàn và cung cấp cho hành khách khi có yêu cầu. Tiếp viên, phi hành đoàn đã được đào tạo, huấn luyện quy trình nhận dạng, cách ly hành khách khi phát hiện và báo cho mặt đất để phối hợp...
Trên lĩnh vực vận tải đường bộ, Sở GTVT Hà Nội vừa có văn bản hỏa tốc, yêu cầu các đơn vị quản lý bến xe, các đơn vị vận tải hành khách trên địa bàn thành phố tăng cường công tác phòng, chống dịch bệnh. Các đơn vị vận tải hành khách tăng cường tuyên truyền, phổ biến về công tác phòng, chống dịch bệnh theo chỉ đạo của Ban chỉ đạo phòng chống dịch, có biện pháp đảm bảo sức khỏe cho lái xe, phụ xe và nhân viên nhà xe (như trang bị khẩu trang, nước rửa tay diệt trùng...) theo hướng dẫn của ngành Y tế. Ngoải ra, Sở GTVT Hà Nội chủ động phương án phối hợp liên ngành để triển khai các biện pháp phòng, chổng dịch bệnh trên địa bàn thành phố và thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch bệnh cho lực lượng thực thi nhiệm vụ.
Trong ngày 31/1, điển hình là Tập đoàn Mai Linh đã chủ động trang bị toàn bộ khẩu trang cho lái xe và khách hàng đi taxi Mai Linh trong cả nước.
"Để thể hiện ý thức trách nhiệm của một đơn vị vận tải hàng đầu Việt Nam với an nguy sức khỏe của khách hàng, Mai Linh phải đi đầu trong hoạt động phòng chống dịch, bệnh. Chương trình phát khẩu trang miễn phí cho toàn bộ lái xe và khách hàng đi taxi Mai Linh sẽ được áp dụng cho tới khi có thông báo chính thức của WHO đã khống chế và chấm dứt dịch bênh", ông Hồ Huy, Chủ tịch Tập đoàn nhấn mạnh. Đáng chú ý, Tập đoàn Mai Linh còn phát tài liệu cho hành khách về những điều cần biết về bệnh virus Corona mới.
Tổng giám đốc WHO cho biết, trong vài tuần qua, thế giới đã chứng kiến sự xuất hiện của một mầm bệnh không rõ nguồn gốc và sau đó leo thang thành một "sự bùng phát chưa từng thấy". Đến nay, ít nhất 18 quốc gia đã ghi nhận các trường hợp nhiễm bệnh. Số người chết tại Trung Quốc do dịch bệnh hiện đã tăng lên 213 người. Thống kê, hiện có 9.480 người đã nhiễm virus Corona. Trong tuyên bố mới nhất ngày 31/1, Ủy ban Y tế tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc cho biết có thêm 42 người đã thiệt mạng ở tỉnh này vì dịch bệnh.