Báo cáo “Tương lai việc làm” của WEF cho biết đến năm 2027, khoảng 69 triệu việc làm sẽ được tạo ra và 83 triệu việc làm bị hủy bỏ, dẫn tới sự sụt giảm ròng 2% thị trường lao động hiện nay.
Thăm dò dựa trên số liệu từ khoảng 800 công ty đang tuyển dụng hơn 11 triệu người lao động và sử dụng dữ liệu của 673 triệu việc làm.
Báo cáo kết luận công nghệ và số hóa là hai động lực tạo việc làm mới cũng như hủy bỏ việc làm hiện nay. Báo cáo viết: “Việc áp dụng công nghệ tiên tiến và sự gia tăng tốc độ số hóa sẽ làm đảo lộn đáng kể thị trường lao động”. Các vị trí việc làm sẽ giảm nhanh nhất là giao dịch viên ngân hàng, nhân viên thu ngân… những công việc có thể được tự động hóa. Trong khi đó, nhu cầu về các chuyên gia học máy AI và chuyên gia an ninh mạng dự báo sẽ tăng trưởng mạnh.