Theo thông tin ban đầu, khoảng 17 giờ 30 phút cùng ngày, một số người dân đã phát hiện một ngọn lửa bùng phát tại 1 ki-ốt tại đường Nguyễn Hữu Cảnh, khu phố Bình Phước, phường Bình Nhâm, thành phố Thuận An. Nhiều người dân đã cố gắng dập tắt đám cháy nhưng bất thành, sau đó đám cháy lan sang 4 ki-ốt và 1 nhà dân bên cạnh.
Nhận được tin báo của người dân, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã điều động 10 xe chữa cháy, hàng chục cán bộ cảnh sát nhanh chóng chữa cháy, ngăn không cho cháy lan sang các nhà dân khác.
Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.