Vụ hỏa hoạn xảy ra tại gia đình ông Vương Gia Mười (sinh năm 1967) và bà Đào Thị Chiến (vợ ông Mười, cùng sinh năm 1967), trú tại thôn Lê Lợi, xã Nhuế Dương. Gia đình ông Mười có cửa hàng kinh doanh thiết bị điện nước, cơ khí, phụ tùng máy nổ, đồ dân dụng...
Theo người dân chứng kiến vụ việc, lửa bắt đầu bốc cháy từ gian hàng phía ngoài, sau đó lan nhanh vào tầng 1 của ngôi nhà 3 tầng. Do cửa hàng và tầng 1 chứa nhiều ống nhựa cùng nhiều vật dụng dễ cháy nên lửa nhanh chóng bốc cháy lên các tầng trên.
Lửa cháy bùng phát nhanh trong đêm, những người trong gia đình ông Mười ngủ trên tầng 2 bị mắc kẹt. Ông Mười và bà Chiến cùng con trai là Vương Gia Cao Thắng (sinh năm 2008) tử vong. Cháu ngoại của ông Mười là bé Nguyễn Vương Ngọc Anh (sinh năm 2012) bị thương nặng.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy (Công an tỉnh Hưng Yên) đã huy động 2 xe chữa cháy khẩn trương có mặt tại hiện trường. Lực lượng cứu hộ đã đưa được cháu Nguyễn Vương Ngọc Anh đi cấp cứu. Sau hơn 1 giờ chữa cháy, đám cháy được khống chế hoàn toàn.
Phòng Cảnh sát hình sự (Công an tỉnh Hưng Yên) và Công an huyện Khoái Châu cũng khẩn trương có mặt để khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi, điều tra và làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.